System Administrator

Company Overview KDB Services Technique inc. provides technical support and IT maintenance to small businesses across Canada. The team supports clients with Office 365, VoIP, web hosting and works remotely except when an in-person visit is needed. Summary As a System Administrator, you'll support and maintain client systems and networks. Your impact: Reliable system support helps clients keep their operations running and their teams connected. You will be paid per time/ticket worked on. Responsibilities Support and maintain Microsoft-based systems and networks for clients. Troubleshoot system and network issues and work toward effective resolutions. Assist clients with virtualization needs, including VMware environments. Help maintain operating systems and related infrastructure. Work remotely with clients and attend in-person visits when needed. Qualifications Relevant experience administering Windows systems and supporting computer networks. Practical knowledge of Office365, and AZURE administration. Deep Familiarity with Windows operating systems and DNS. Preferred: Microsoft certified. MUST be fluent in both E nglish and French. Must be customer service, people-oriented person. Must be a self starter with a willingness to help. Apply through Indeed to bring your systems and networking skills to KDB Services Technique inc.'s client support team. ----------------------------------------------------------------------------------------- Présentation de l'entreprise KDB Services Technique inc. fournit un soutien technique et des services de maintenance informatique aux petites entreprises partout au Canada. L'équipe accompagne ses clients dans l'utilisation d'Office 365, de la téléphonie VoIP et de l'hébergement web. Le travail s'effectue principalement à distance, sauf lorsqu'une intervention sur place est requise. Résumé du poste En tant qu'administrateur système, vous assurerez le soutien et la maintenance des systèmes et réseaux de nos clients. Votre rôle est essentiel : un soutien technique fiable permet aux clients de maintenir leurs activités opérationnelles et de garder leurs équipes connectées. La rémunération est basée sur le temps consacré à chaque demande ou ticket d'assistance. Responsabilités Assurer le soutien et la maintenance des systèmes et réseaux basés sur les technologies Microsoft pour les clients. Diagnostiquer les problèmes liés aux systèmes et aux réseaux, et mettre en œuvre des solutions efficaces. Accompagner les clients dans leurs besoins en matière de virtualisation, notamment dans des environnements VMware. Participer à la maintenance des systèmes d'exploitation et de l'infrastructure associée. Intervenir à distance auprès des clients et effectuer des visites sur site lorsque cela est nécessaire. Qualifications Expérience pertinente dans l'administration de systèmes Windows et le soutien aux réseaux informatiques. Connaissances pratiques d'Office 365 et de l'administration d'Azure. Maîtrise approfondie des systèmes d'exploitation Windows et du protocole DNS. Atout : certification Microsoft. Maîtrise courante de l'anglais et du français (obligatoire). Sens du service client et excellentes aptitudes relationnelles. Autonomie et volonté d'apporter son aide. Postulez via Indeed pour mettre vos compétences en systèmes et réseaux au service de l'équipe de soutien technique de KDB Services Technique inc. Pay: Up to $65,000.00 per year Benefits: Flexible schedule Mileage reimbursement Store discount Work from home Work Location: Hybrid remote in Montréal, QC (Montréal)