Operador de Telemarketing

Vaga: Operador de Telemarketing

Descrição da vaga Estamos em busca de um profissional para atuar no atendimento ao cliente, realizando suporte por telefone e chat. O colaborador será responsável por identificar as necessidades dos clientes, prestar orientações e registrar as solicitações no sistema, garantindo um atendimento ágil e de qualidade.

Principais responsabilidades

Realizar atendimento aos clientes por ligação e via chat

Identificar as necessidades dos clientes e direcionar para o setor responsável quando necessário

Abrir e acompanhar chamados de suporte no sistema

Prestar orientações e esclarecer dúvidas sobre os serviços oferecidos

Registrar corretamente as informações dos atendimentos realizados

Requisitos

Ensino médio completo

Boa comunicação verbal e escrita

Organização e atenção no registro de informações

Conhecimento intermediário em informática

Experiência com atendimento ao cliente ou telemarketing será considerada um diferencial

Informações da vaga

Horário: 14:50 às 21:10 (turno de fechamento)

Modalidade: Presencial