Asesor Servicio al Cliente Temporada - 36892

💙 Asesor de Servicio al Cliente PANASONIC ¡Cada contacto es una oportunidad para crear experiencias memorables! ✨ En Kalley, una empresa orgullosamente colombiana, somo representantes en el pais de Panasonic y creemos en el poder del servicio para generar confianza y construir relaciones duraderas con nuestros clientes. Buscamos un(a) ASESOR(A) DE SERVICIO AL CLIENTE PARA PANASONIC , una persona orientada al servicio, con habilidades de comunicación y pasión por brindar soluciones que hagan la diferencia. 🚀 Si disfrutas escuchar, orientar y acompañar a los clientes en la solución de sus necesidades, esta oportunidad es para ti. 💛 ¿Qué harás? ✅ Atender a los clientes a través de nuestro whatsapp empresarial, brindando información clara y oportuna sobre los productos y servicios de la marca. ✅ Gestionar y realizar seguimiento a peticiones, quejas y reclamos (PQR), garantizando respuestas oportunas y una experiencia positiva para el cliente. ✅ Resolver inquietudes, documentar casos y direccionar los requerimientos a las áreas correspondientes para asegurar una solución efectiva. ✅ Apoyar la gestión de garantías y novedades reportadas por los clientes, contribuyendo al fortalecimiento de la satisfacción y confianza en la marca. 💡 ¿Qué necesitas? ✅ Formación técnica en áreas administrativas, servicio al cliente o afines. ✅ Mínimo de 1 año de experiencia en atención y servicio al cliente. ✅ Conocimientos en gestión de reclamaciones, garantías y manejo de herramientas Microsoft Office. ✅ Excelente comunicación, orientación al servicio y capacidad para gestionar situaciones de manera empática y efectiva. 🎁 ¿Qué te ofrecemos? ✅ Contrato directo con la compañía. ✅ Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento. ✅ Beneficios corporativos y aprendizaje continuo. ✅ Ser parte de un equipo que cree en la innovación, el desarrollo de las personas y el servicio como elemento diferenciador. 🌈 Panasonic es para ti si... Te gusta ayudar a las personas, construir relaciones de confianza y encontrar soluciones que generen valor para los clientes.

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