Ejecutivo atencion al cliente
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Brindar atención y asesoría personalizada a los clientes IZZI, atendiendo y resolviendo sus dudas, aclaraciones y quejas, así como promoviendo la venta de servicios de telecomunicaciones, asegurando una experiencia de servicio de calidad y el cumplimiento de los objetivos e indicadores establecidos.
Perfil requerido
- Experiencia en atención a clientes.
- Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio.
- Habilidad para resolver problemas y trabajar por objetivos.
- Manejo de computadora.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 50 años
Conocimientos
- Capacidad de asesorar
- Comunicación verbal
- Resolución de problemas
- Asesoría al cliente
- Caja
- Captación de clientes
- Cobros
- Manejo de efectivo
- Prospección de clientes
- Servicio al cliente
- Ventas
- Apoyo al cliente
- Atención al cliente
- Servicio de calidad
- Capacitación en ventas
Palabras clave
directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente