Technical Service Specialist (m/w/d)

IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner*innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger*innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs!

Job-Nr.: 107192

Einsatzort: Linz

Fachbereich: Anlagenbau & Automatisierung

Art der Anstellung: Vollzeit

Gehalt (Brutto/Monat): ab € 3.300,- Zeit für eine neue Herausforderung!

Sie sind ein/e erfahrene/r Techniker*in, der/die Freude daran hat, sowohl Kunden als auch Kollegen durch Ihr Wissen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Sie setzen sich gerne mit komplexen Fragestellungen auseinander und finden stets die richtige Lösung.

Dann sind Sie genau richtig! Denn aktuell unterstützen wir unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen im Bereich Automatisierungslösungen bei der Besetzung dieser spannenden Position.

Aufgaben:

Ansprechperson für Kunden und Techniker bei komplexen Fragestellungen

Selbstständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets

Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Service-Bulletins

Analyse von Server-Logfiles und Datenbanken

Zusammenarbeit mit internen Abteilungen

Unterstützung und Betreuung von Pilotprojekten

Skills sind der Schlüssel!

Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechatronik, o.Ä.

Einschlägige Berufserfahrung im Support und der Kundenbetreuung

Souveräne Kommunikation in Deutsch und Englisch – mündlich und schriftlich

Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit

Das sind die Perspektiven!

Flexible Arbeitszeiten und HO-Möglichkeit

Kantine

Erfolgreiches und international agierendes Unternehmen

Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Kontakt

Wer die Technologie von morgen nicht nur begleiten, sondern auch vorantreiben möchte, braucht vor allem eins: Menschen, die etwas bewegen wollen! Wir laden talentierte Absolvent*innen technischer Ausbildungen sowie Techniker*innen mit Berufserfahrung ein, Teil unseres Teams zu werden und gemeinsam mit uns an den Innovationen von morgen zu arbeiten!

Stephanie Kalausek steht Ihnen für Fragen zu dieser Ausschreibung gerne zur Verfügung!

Tel.: +43 (732) 336195-20

IVM Technical Consultants

Schönbrunner Allee 1-5

2331 Vösendorf