IT-Projektassistenz (m/w/d)

Einleitung

Die IST GmbH entwickelt seit mehr als 25 Jahren ganzheitliche, innovative und branchenspezifische Softwarelösungen. Unser Leistungsportfolio reicht von der persönlichen Beratung über die Implementierung bis hin zur kundenspezifischen Anpassung und einem umfassenden After-Sales-Service.

Ihre Aufgaben

Aufgaben

Das bewirken Sie bei uns

Installation und Inbetriebnahme unserer Systeme On Premise oder in der Cloud

Datenübernahmen in Abstimmung mit unseren Projektleitern und Kunden

Betreuung der Anwender bei Fragen zu unseren Softwareprodukten und Leistung technischer Hilfestellung (1st und 2nd Level Support)

Erster Ansprechpartner:in bei Fragestellungen bezüglich Technik und Methodik

Erfassung von Kundenwünschen und enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung bei der Umsetzung von Projekten

Ihr Profil

Qualifikation

Das bringen Sie mit

IT-bezogene Ausbildung/Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation

Sehr gute Auffassungs- und Analysefähigkeit, IT-Affinität, Kenntnisse in MS Office

Ein freundliches Wesen, kommunikationsstärke, teamfähige Persönlichkeit und Freude am Umgang mit Kunden

Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift

Kenntnisse im Bereich MS SQL, Internetdienste, ERP und CRM sind von Vorteil

Wünschenswert: Web-Software, Business Intelligence, Erfahrung mit dem Lebensmitteleinzelhandel oder im FMCG-Bereich

Wir bieten

Benefits

Das gibt's bei uns obendrauf

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Umfassendes Onboarding

Hybrides arbeiten möglich

Tank-Gutschein

Obst- und Nüsse-Bar

Mitarbeiterorientiertes Unternehmen mit flacher Hierarchie

Kontakt

Schaffen Sie mit uns Mehrwert!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung...