Gestor de Cobro domiciliar/ Izabal

Objetivo del puesto

Realizar y dar seguimiento a la gestión de cobranza domiciliar en los municipios asignados de todo Izabal, mediante visitas a clientes y cumplimiento de rutas establecidas, con el propósito de alcanzar los objetivos de contacto y recuperación de cartera.

Requisitos

• Graduado a nivel medio.
• Contar con moto propia.
• Mínimo 1 año de experiencia en: Cobranza domiciliar, Vendedor de ruta, Mensajero administrativo, tramitador.
• Conocimiento de rutas y ubicación geográfica de todo el departamento de Izabal
• Habilidad de negociación y comunicación.
• Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
• Organización y capacidad para trabajar en campo.
• Disponibilidad para movilizarse en todo el departamento de Izabal.

Principales funciones

• Realizar visitas domiciliares a clientes con cartera en mora, siguiendo las rutas asignadas.
• Gestionar la recuperación de cartera mediante negociación y acuerdos de pago.
• Cumplir con los objetivos establecidos de contacto, productividad y recuperación.
• Dar seguimiento a los casos asignados y actualizar la información obtenida durante las visitas.
• Identificar oportunidades de localización y recuperación de clientes.
• Reportar los resultados de las gestiones realizadas y cualquier situación relevante de la cartera.
• Mantener una atención respetuosa y profesional durante las visitas.

Lo que se ofrece

• Salario base Q4403 + 250 bono incentivo.
• Q1,000 adicionales mensuales para gasolina, depreciación y celular.
• Bono trimestral de hasta 1 salario
• Prestaciones y beneficios adicionales de acuerdo con las políticas de la organización.
• Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Trabajo 100% de campo.
• Cobertura de gestión en todo el departamento de Izabal.
• Los días lunes deberá presentarse en la agencia más cercana para imprimir y organizar la ruta de trabajo correspondiente.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 2 años de experiencia Edad: entre 25 y 40 años Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobranza, cobro, payment, collection