Ingeniero de soporte en sitio - experiencia en infraestructura

¡Estamos buscando un Ingeniero de soporte de TI en sitio con experiencia en infraestructura!

¿Tienes experiencia en soporte técnico de TI, redes empresariales e infraestructura? Esta oportunidad puede ser para ti.

Ubicación: Ranchería Cuchillas en Zapotlanejo, Jalisco Horario: Lunes a viernes Horario: 7:30 am - 5:30 pm

Requisitos:

• Licenciatura o Ingeniería en carreras Computacionales, Sistemas o a fin (Titulados).
• Experiencia brindando soporte técnico en sitio.
• Experiencia en algún sistema o herramienta de manejo de tickets.
• Manejo de Active Directory.
• Manejo de fallas en Windows o Linux.
• Trabajo bajo SLA´S.
• Manejo de Microsoft Office.

Conocimientos Deseables:

• Experiencia en uso de herramientas (teamviewer, any desk, etc.)
• Conocimientos de ITIL.
• Windows/Office/Google Suite.
• Conocimiento en Herramienta de tickets.
• Mantenimiento a impresoras y equipo de cómputo.
• Ponchado de cables de red.
• Conocimiento en infraestructura y redes
• Experiencia básica en ciberseguridad
• Windows server

Actividades y Responsabilidades:

• Soporte Técnico en Sitio.
• Resolución de fallas de equipos de TI (equipos de escritorio, laptops e impresoras multifuncionales).
• Instalación de sistema operativos Windows/Linux y aplicaciones.
• Mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo y algunos periféricos.
• Soporte al directorio activo.
• Redes e infraestructura.
• Configuración de perfiles en dominio.
• Soporte y configuración Microsoft Office 365.
• Actualización y mantenimiento a inventarios de equipos de computo.
• Uso de herramienta de tickets, ejemplo: ServiceNow, Jira, Remedy, etc.
• Seguimiento a garantías.

Ofrecemos:

• Sueldo base.
• Apoyo para gasolina.
• Bono Trimestral.
• Prestaciones de ley.

¡Únete! Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia

Conocimientos:

Infraestructura, Ingeniería, Microsoft office, Redes, Sistemas operativos, Soporte, Soporte técnico, Windows

Palabras clave:

engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte