Import Customer Service - Ocean

1. ประสานงานกับทีม Sales เพื่อจัดทำ/อัปเดตใบเสนอราคาตามความต้องการลูกค้า
2. วางแผนและประสานงานการขนส่งสินค้านำเข้าให้เป็นไปตามกำหนดเวลา
3. ติดต่อประสานงานกับลูกค้า สายเรือ เอเจนต์ต่างประเทศ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
4. ติดตามสถานะสินค้า และอัปเดตข้อมูลให้ลูกค้าทราบอย่างต่อเนื่อง
5. จัดเตรียมเอกสารนำเข้า และส่งให้ทีม Customs Clearance เพื่อเตรียมพิธีการศุลกากร
6. ควบคุมและติดตามค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการนำเข้า
7. ติดตามค่าใช้จ่ายจากสายเรือ/เอเจนต์ เช่น D/O, Demurrage, Detention และจัดเตรียมเอกสารแลก D/O
8. วางแผนการจัดส่งสินค้า และประสานงานกับทีมขนส่ง
9. ดูแลและให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุด
10. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

สถานที่ปฏิบัติงาน ตึก BFZ เขตปลอดอากรสนามบินสุวรรณภูมิ

Qualifications: ไม่จำกัดเพศ อายุ 23-45 ปี ไม่จำกัดวุฒิ มีประสบการณ์ 1ปีขึ้นไป ในด้าน Import Ocean Customer Service / Logistics / Freight Forwarder หากมีประสบการณ์ในการดูแลนำเข้าสินค้าหลากหลายประเภท จะพิจารณาเป็นพิเศษ มีความรู้ด้านเอกสาร Import License สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ (อ่าน/เขียน/พูด) มีทักษะการประสานงาน และการแก้ไขปัญหาที่ดี สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน และบริหารจัดการเวลาได้ดี มีใจรักงานบริการ (Service-minded) และทำงานเป็นทีมได้