Spa Manager (m/w/d)
Riachtanach:Lead
Über das Unternehmen
Unser Relais & Châteaux Hotel Singer ist das ideale Hotel für den Skiurlaub, Sommerurlaub oder Wellnessurlaub in Tirol.
Seit über 95 Jahren begrüßen wir internationale Gäste mit hohen Ansprüchen in unserem Haus, das sich als Mitglied von Relais & Châteaux zu den schönsten Hotels der Welt zählen darf. Luxus als Synonym für feinste Küche, großzügige Räumlichkeiten, greifbare Naturnähe und ganz viel Komfort zu verstehen ist seit jeher unsere Prämisse. Mit einem zuvorkommenden Team langjähriger Mitarbeiter bemühen wir uns um das Wohl vieler Stammgäste und neuer Freunde des Hauses.
Aufgaben
- Leitung und Organisation des gesamten SPA-Bereichs
- Führung, Motivation und Koordination des SPA-Teams
- Erstellung der Dienstpläne
- Sicherstellung eines reibungslosen täglichen Ablaufs
- Persönliche und herzliche Betreuung sowie Beratung unserer internationalen Gäste
- Koordination und Terminierung von Massagen, Kosmetik- und Wellnessanwendungen
- Aktiver Verkauf von Anwendungen und Pflegeprodukten
- Sicherstellung unserer hohen Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards
- Einschulung und Weiterentwicklung der MitarbeiterInnen
- Kontrolle der Behandlungsräume sowie des gesamten SPA-Bereichs
- Warenbestellung, Lagerkontrolle und Inventur
- Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Housekeeping und Hotelleitung
- Bearbeitung von Gästewünschen und professioneller Umgang mit Feedback
- Mitgestaltung und Weiterentwicklung unseres SPA-Angebots & Fitnessprograms
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Wellness-, Kosmetik- oder therapeutischen Bereich
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im SPA- oder Wellnessbereich
- Erste Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Organisationstalent sowie eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Herzliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
- Ausgeprägte Gastgebermentalität und Freude am Umgang mit Gästen und MitarbeiterInnen
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Verkaufstalent und Interesse an hochwertigen SPA- und Pflegeprodukten
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse von Vorteil
- Kenntnisse im Reservierungssystem TAC von Vorteil
Wir bieten
- 5 oder 6 Tage Woche, je nach Vereinbarung
- leistungsgerechte Entlohnung
- interne Schulungen
- 1x wöchentlich Mitbenutzung des gesamten Wellnessbereiches
- tägliche Nutzung des Fitnessbereiches
- Einzelzimmer (mit Dusche und WC) im Mitarbeiterhaus
- gratis W-LAN im Mitarbeiterhaus
- 3x täglich kostenlose Verpflegung vom Mitarbeiterbuffet (auch am freien Tag)
- kostenlose Softdrinks und Kaffee
- Rabatt auf SPA-Anwendungen und Produkte
- vergünstigter Skipass
- Relais & Châteaux Team Rate in allen Relais & Châteaux Hotels weltweit
- Family & Friends Rate im Hotel für Angehörige
Sonstiges
Interessiert? Hotel Singer * superior Relais & Châteaux** Berwang 52 6622 Berwang