Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Unser Hotel steht für herzliche Gastfreundschaft und Service auf höchstem Niveau. Als lebendiger Ort der Begegnung bieten wir unseren Gästen nicht nur erstklassige Übernachtungsmöglichkeiten, sondern auch den perfekten Rahmen für Tagungen, Events und unvergessliche Feierlichkeiten. Hinter diesem Erfolg steht ein engagiertes Team, das täglich mit Leidenschaft und Professionalität daran arbeitet, Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Wir vereinen Tradition mit moderner Dienstleistung und legen großen Wert auf ein wertschätzendes Miteinander – sowohl gegenüber unseren Gästen als auch unter unseren Mitarbeitenden.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

Hier übernimmst Du unter anderem folgende Aufgaben:

Check-In und Check-Out der Hotelgäste

Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen

Kontrolle der eingebuchten Reservierungen

Kontrolle der Tagesabschlüsse und Bargeldabrechnungen

Bedienen der Telefonzentrale

Dialoge in der englischen Sprache

Allgemeine administrative Tätigkeiten

Möglichkeit zur Übernahme weiterführendender Tätigkeiten, wie zum Beispiel Schulung und Anleitung von Teammitgliedern, Beschwerdemanagement oder Dienstplanung

Schnittstelle zwischen allen Abteilungen und erster Ansprechpartner für Gäste und Kollegen

Ihr Profil

Damit Du weißt, ob wir als Team matchen, solltest Du folgendes mitbringen:

wünschenswert wäre eine abgeschlossene Hotelfachausbildung oder einschlägige Berufserfahrung

die Lust bei einem Quereinstieg auf eine neue Herausforderung

Arbeitszeit im Schichtsystem, am Feiertag und Wochenende ist kein Problem

verantwortungsvolle, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Du arbeitest gerne mit Menschen aller Nationalitäten zusammen und gehst auf sie offenherzig zu.

Du bist ein echter Teamplayer

Du bist kreativ, engagiert, motiviert und gern Teil einer aufstrebenden Hotelfamilie?

Dir sind die Vorzüge der Hotellerie bekannt und Du hast diese lieben gelernt?

Wir bieten

Das haben wir für Dich im Angebot:

Dienstkleidung, welche dir gestellt und gereinigt wird

interne und externe Schulungen

Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns

eine Mitgliedschaft bei Corporate Benefits

Mitglied bei „TOP „250 Tagungshotels“ und "Personights" mit vergünstigten Übernachtungsraten

Mitarbeitervergünstigungen im Hotel

Kostenlose Nutzung unseres Fitnessraumes

Vergütung nach Tarif

Möglichkeit zu Sonderzahlungen in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

einen vertrauensvollen Ansprechpartner vor Ort

Interessiert?

Hotel Kloster Haydau

In der Haydau 2

34326 Morschen

Deutschland