Customer Service Deal Maker

Kontribusi

1. Membalas dan menangani chat customer melalui WhatsApp berdasarkan leads yang masuk dari Iklan Meta
2. Menggali dan memahami kebutuhan customer serta memberikan rekomendasi produk yang sesuai.
3. Makukan follow-up leads secara aktif, konsisten & persuasif untuk meningkatkan peluang penjualan.
4. Membangun komunikasi yang baik untuk mgoptimalkan konversi leads menjadi transaksi
5. Mengelola data Leads sesuai SOP yang ditetapkan, guna memastikan operasional tim berjalan lancar & optimal

Kualifikasi :

1. Pria/wanita, maksimal usia 35 tahun.
2. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai CS Dealmaker atau Customer Service Online menjadi nilai tambah.
3. Menyukai dunia penjualan dan nyaman bekerja dengan target untuk mendapatkan bonus.
4. Pribadi yang Responsif, persuasif, pantang menyerah, dan memiliki orientasi pada hasil.
5. Mampu membangun hubungan baik dengan customer melalui komunikasi tertulis/teks/Chat/Call jika perlu
6. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
7. Bersedia bekerja secara WFO di Jakal KM 10

Hari Kerja

• Senin - Jumat : WFO Pukul 08.00 - 15.00
• Sabtu : WFH 08.00 - 13.00
• WFH selain Sabtu, maksimal 2x Dalam 1 Bulan

Benefit

1. WFH 2X dalam 1 bulan (Selain Sabtu)
2. Skema Bonus
3. BPJS Kesehatan & Tenaga Kerja
4. Device, Nomor & Pulsa
5. Cuti Tahunan
6. Lingkungan kerja yang suportif dan kolaboratif.