Gerente de E Commerce

Responsable de dirigir la estrategia, operación y crecimiento del canal de e-commerce en cadenas comerciales, asegurando el cumplimiento de ventas, la correcta ejecución operativa y la integración con operaciones, logística y postventa.

Objetivo del puesto

Dirigir y optimizar la venta digital en cadenas comerciales, garantizando resultados comerciales, eficiencia operativa y una experiencia de cliente de alto nivel.

Estructura

Tiene a cargo: Ejecutivo(s) de E-commerce

Responsabilidades

• Definir estrategia de venta por cadena.
• Asegurar cumplimiento de presupuesto mensual.
• Supervisar ejecución de catálogo y disponibilidad de producto.
• Dirigir al Ejecutivo de E-commerce.
• Coordinar con logística, CEDIS y postventa.
• Monitorear ventas, conversión y desempeño.
• Analizar competencia y comportamiento del mercado.
• Generar reportes ejecutivos.

KPIs

• Ventas mensuales
• Cumplimiento de presupuesto
• Tasa de conversión
• Nivel de cancelaciones
• Tiempo de entrega
• Satisfacción del cliente

Perfil

Experiencia: 3 a 5 años en e-commerce o marketplaces. Conocimientos: Estrategia digital, marketplaces, Excel avanzado, logística Escolaridad: Lic. Mercadotecnia, Administración o afín.

Beneficios:

Sueldo: $35,000-$40,000 brutos , acorde habilidades, experiencia y aptitudes. Prestaciones de Ley (Vales de despensa, comedor subsidiado, transporte de personal, caja de ahorro)

Zona de empleo: Parque industrial Siglo 21, Santa Cruz de las Flores, Tlajomulco de Zuñiga Horario: Lunes a Viernes 8 am- 6 pm.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 28 y 40 años

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente