ASSISTENTE DE TI ( Assistente de tecnologia da informação) - PALMAS
Descrição da vaga: Estamos em busca de um(a) Assistente de TI para atuar no suporte aos usuários e na manutenção da estrutura de tecnologia da empresa, contribuindo para o bom funcionamento dos equipamentos, sistemas, redes e recursos de informática.
Principais atividades:
Prestar suporte técnico aos colaboradores, presencialmente e/ou remotamente;
Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos;
Realizar configurações de sistemas, programas, e-mails e acessos;
Identificar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, internet e rede;
Apoiar na criação, alteração e bloqueio de usuários e acessos;
Realizar manutenção preventiva e acompanhar chamados de suporte;
Auxiliar no controle e organização dos equipamentos e ativos de TI;
Apoiar a equipe de TI em atualizações, instalações e demais demandas da área;
Orientar os colaboradores quanto ao uso adequado dos recursos tecnológicos;
Manter registros das ocorrências e soluções realizadas.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Desejável curso técnico ou graduação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas;
Conhecimento básico/intermediário em informática, hardware, software e redes;
Boa comunicação e facilidade para atendimento aos usuários;
Organização, proatividade e capacidade de solucionar problemas.
Perfil desejado: Pessoa organizada, comunicativa, proativa e com facilidade para resolver problemas , que tenha interesse em tecnologia e disposição para aprender e crescer na área de TI.