Customer Service overseas (CDD 6 mois) - H/F

Missions

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS Au sein de notre filiale BBL CARGO, vous êtes en charge de l’établissement de devis de transport aérien et de fonctions commerciales liées à la relation et assistance client.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes

• Traiter les demandes de cotations réseau agents et/ou clients
• Demandes de cotations export et/ou import
• Contacter les transporteurs, compagnies, afin d’obtenir un prix de transport et taux de fret négocié selon les critères/besoins du client.
• Assistance à la clientèle
• Etablir un bon contact et fidéliser les prestataires, clients et agents

Profil recherché

VOTRE PROFIL NOUS INTERESSE Compétences techniques

• Une première expérience sur un poste similaire ou poste opérationnel
• Bonne connaissance des incoterms
• Anglais écrit
• La connaissance de Cargowise sera un plus

Compétences interpersonnelles

• Bon sens de l'organisation
• Facilité d'adaptation
• Bon communiquant
• Tourné satisfaction client

Avantages

• Primes
• RTT
• Avantages CSE
• Ticket Restaurant (60% part employeur)
• Mutuelle/prévoyance avantageuse
• Mais plus encore...possibilités d'évolution en France et à l'international vers différents métiers et filiales du groupe !

Autres informations

Poste basé au Havre, à pourvoir asap en CDD de 6 mois.