Assistente de Suporte

Sobre a empresa

Na Gertec acreditamos que são as diferenças entre as pessoas que nos tornam ainda melhores. Somos uma empresa 100% nacional e referência em soluções tecnológicas que transformam a experiência de consumo.

Nosso compromisso com a excelência, inovação e proximidade nos permite impactar positivamente nossos clientes, colaboradores e toda a sociedade.

Aqui, valorizamos um ambiente colaborativo e dinâmico, onde cada profissional tem a oportunidade de crescer e fazer a diferença.

Tarefas

• Atender chamados de suporte técnico;
• Criar folhas de produto;
• Realizar teste de pacote.
• Realizar o reset de senhas e permissões de usuários.
• Auxiliar em testes simples de novas funcionalidades.
• Extrair relatórios básicos de sistemas para os usuários.
• Documentar soluções na base de conhecimento da TI.

Requisitos

Se você é movido por desafios, gosta de trabalhar em equipe e busca um lugar onde suas ideias são valorizadas, vem com a gente impulsionar negócios e construir o futuro! 🚀

• Curso técnico completo em análise e desenvolvimento de sistemas ou áreas similares.
• Experiência anterior;
• Conhecimento em sistemas de fábrica e SQL básico.

Benefícios

• 🚀 Oportunidade de trabalhar em uma empresa em constante expansão
• 🎉 Ações em datas comemorativas
• 🍽️ Refeitório no local
• 🛒 Vale alimentação
• 💙 Seguro de vida
• 🚌 Vale Transporte
• 🐾 Convênio PET
• 🩺 Assistência médica
• 🦷Assistência odontológica
• 💕 Programa de saúde mental
• 🍼 Auxilio Creche
• 🧸 Kit maternidade
• 💊 Convênio farmácia
• 💰 Participação nos Lucros e Resultados
• 🎓 Parcerias com faculdade e escola de idiomas
• 🤸 Ginástica Laboral
• 🧠 PDE&I - Programa de Desenvolvimento Educacional e Idiomas
• 👕 Dress code flexível
• 🏋️ Programa TotalPass

Outros

A Gertec não discrimina por motivos de raça, religião, cor, sexo, idade, deficiência não incapacitante para a função, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou por nenhum outro motivo proibido pela legislação local. Essa oportunidade é extensiva a todas as pessoas com deficiência. Solicitamos que seja descrito no currículo o tipo de deficiência, bem como se requer algum recurso especial para desenvolver seu trabalho.