Admin Marketing

Gemilang Craft sedang mencari Admin Marketing yang komunikatif, teliti, cekatan, dan punya inisiatif untuk bergabung dengan team kami. Kalau kamu suka berkomunikasi dengan customer, terbiasa menggunakan social media & marketplace, dan bisa bekerja dengan rapi dalam situasi yang cepat berubah — we'd love to meet you! 🤍

JOB DESCRIPTION

• Melayani dan follow up customer melalui WhatsApp & social media
• Menangani pertanyaan customer mengenai produk, harga, order, dan proses produksi
• Membuat dan mengelola penawaran/order customer
• Follow up calon customer sampai proses order
• Menginput dan memperbarui data customer & pesanan
• Berkoordinasi dengan team produksi terkait pesanan customer
• Mengelola order dari marketplace/social media
• Membantu menjalankan aktivitas marketing harian
• Membantu menjaga hubungan baik dengan customer
• Membuat laporan dan administrasi marketing

KUALIFIKASI

• Minimal SMA/SMK sederajat
• Pengalaman sebagai Admin Marketing / Sales Admin / Customer Service menjadi nilai plus
• Komunikatif, ramah & percaya diri
• Teliti dan rapi dalam mengelola data/order
• Cekatan dan mampu bekerja dengan target/deadline
• Bisa menggunakan WhatsApp, Instagram & marketplace
• Menguasai basic Microsoft Office / Google Workspace
• Punya kemampuan follow-up yang baik
• Punya inisiatif dan tidak harus selalu menunggu instruksi
• Bisa bekerja sama dengan team
• Jujur, bertanggung jawab & memiliki attitude yang baik

Skills: Teamwork, Time Management, Positive Attitude