Werkstudent (m/w/d) in der Mieterbetreuung – Kundenservice (kein Vertrieb)

WIR GEBEN DEINER KARRIERE RAUM

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Du suchst einen flexiblen Job neben dem Studium?

GCP ist ein stabiles und finanz­starkes Immo­bilien­unter­nehmen mit Fokus auf Wohn­immobilien. Seit über einem Jahr­zehnt bewirt­schaften wir viele tausend Wohnungen im eigenen Bestand in allen Fach­bereichen der Wert­schöpfungs­kette. Gemäß unserem Leitsatz \\"Bei uns in guten Wänden\\" verbessern wir Wohnraum und Wohn­umfeld und sorgen dafür, dass guter, bezahl­barer Wohnraum geschaffen wird und erhalten bleibt. So schaffen wir eine hohe Mieter­zufrieden­heit durch den Kontakt auf Augen­höhe. Wir tun alles dafür, dass Wohnen Zuhause ist und bleibt. Wir handeln verlässlich, denken langfristig, finden Lösungen und fördern die Gemein­schaft nach innen und außen. Wir sind viel­fältig, agil und weltoffen – und stolz auf unser wert­schätzendes Miteinander. Unseren Mitar­bei­tenden bieten wir viel­fältige Ent­wicklungs­möglichkeiten. GCP ist ein Tochter­unter­nehmen von Aroundtown, eines der größten Immobilienunternehmen Europas.

Aus Gründen der besseren Les­bar­keit nutzen wir in unseren Stellen­anzei­gen zur Bezei­chnung von Personen oder Personen­gruppen ledig­lich die männ­liche oder weib­liche Schreib­weise. Sie ist jedoch immer als ge­schlechts­neutral zu verstehen.

Deine Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für Mietinteressenten und Mieter – telefonisch, per Chat und E-Mail
• Bearbeitung von Serviceanfragen – professionell, lösungsorientiert
• Koordination zwischen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf
• Erfassung von Mieteranliegen und Schadensmeldungen
• Transparente Kommunikation – Du hältst Mieter über den Stand ihrer Anfragen auf dem Laufenden

Das bringst Du mit:

• Freude am Telefonieren und schriftlicher Kommunikation
• Freundliche, offene und serviceorientierte Art
• Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office

Wir bieten

Das erwartet Dich:

• Ein abwechslungsreicher Job in einem freundlichen Team
• Flexible Arbeitszeiten, die sich mit Deinem Studium vereinbaren lassen – Wir sind an sieben Tagen die Woche zwischen 8 und 22 Uhr erreichbar – welches ist Dein Zeitfenster?
• Wertvolle Praxiserfahrung im Kundenservice

Deine Perspektive und Benefits:

• Interessantes, abwechslungsreiches und breites Aufgabenspektrum
• Gutes Betriebsklima, Kommunikationskultur „per Du“ und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem Umfeld mit flachen Hierarchien
• Individuelle Trainings und Coachings für berufliche und persönliche Weiterentwicklunghauseigenen Business Coach
• Professionell ausgestattetes, hauseigenes Fitnessstudio mit Trainer und Kursen im Headquarter in Berlin sowie Fitness- und Gesundheitsangebote durch die PlattformWellhub an allen Außenstandorten
• Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagementbetriebliche Altersvorsorge
• Unterstützung auf dem Arbeitsweg durch Zuschuss für die Nutzung der öffentlichen VerkehrsmittelFahrrad-Leasings durch Eurorad
• Modernes IT-Equipment
• Mobilität und Flexibilität durch die Nutzung von Pool- und Dienstwagen zur Ausführung der Tätigkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für noch bessere Work-Life-Balance
• Spannendes virtuelles Angebot an familienfreundlichen Benefits, darunter Ferienprogramme, Freizeit- und Sportangebote sowie Beratungsservices
• Möglichkeit von Zuschauerbesuchen bei Bundesligaspielen des FC Union Berlin , unseres Herzensvereins
• Rabatte in ausgewählten Hotels weltweit
• Mitarbeiterrabatte
• GetränkeObst

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann klicke unten auf JETZT BEWERBEN und Max Boikov freut sich auf Deine aus­sage­kräftigen Bewer­bungs­unter­lagen mit Angabe Deines frühest­möglichen Eintritts­termins, des Arbeits­ortes und Deiner Gehalts­vorstellung.

Grand City Property Ltd – Zweig­nieder­lassung Deutsch­land, Personal­abteilung, Witte­straße 30, Haus F, 13509 Berlin