Coordenador de Operações Last Mile
Responsável por coordenar e acompanhar as operações de Last Mile, garantindo a eficiência das entregas, o cumprimento dos prazos, a qualidade do atendimento ao cliente e a gestão das equipes operacionais e parceiros logísticos.
Principais atividades:
Coordenar as operações de distribuição e entregas de última milha;
Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e propor melhorias;
Gerenciar equipes operacionais e prestadores de serviço;
Garantir o cumprimento dos prazos de entrega e dos procedimentos internos;
Atuar na resolução de ocorrências operacionais;
Planejar e otimizar rotas e recursos;
Controlar custos operacionais e apoiar ações de melhoria contínua;
Assegurar o cumprimento das normas de segurança, qualidade e compliance.