Υπάλληλος γραφείου – Service & Maintenance Back Office Executive

H εταιρεία FREDDO A.E. , που κατέχει ηγετική θέση στο χώρο της Επαγγελματικής Ψύξης από το 1989, και εδρεύει στον Άγιο Στέφανο Αττικής, αναζητά υποψήφιο/φια για τα κεντρικά της γραφεία:

ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ ΓΡΑΦΕΙΟΥ – Service & Maintenance Back Office Executive

Αρμοδιότητες της θέσης

• Σύνταξη και παρακολούθηση προσφορών και παραγγελιών ανταλλακτικών για τις ανάγκες του Service
• Διευθέτηση αιτημάτων προμήθειας ανταλλακτικών
• Διεκπεραίωση διαδικασιών που σχετίζονται με τις αιτήσεις πελατών και συνεργατών
• Επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες για την άμεση διευθέτηση των αιτημάτων και παρακολούθηση εκκρεμοτήτων.
• Διατήρηση σχέσεων εμπιστοσύνης με προμηθευτές, πελάτες και συνεργάτες
• Τήρηση των διαδικασιών ροής των εργασιών για την εξασφάλιση μέγιστης απόδοσης

Απαραίτητα Προσόντα:

• Άριστη γνώση χρήσης προγραμμάτων MS Office
• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών
• Γνώση χειρισμού μηχανογραφικών συστημάτων ERP ενώ θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα προϋπηρεσία σε πρόγραμμα Entersoft
• Πελατοκεντρική προσέγγιση στα εισερχόμενα αιτήματα και εφαρμογή των διαδικασιών διαχείρισης και εξυπηρέτησης πελατών
• Άριστες δεξιότητες προφορικής και γραπτής επικοινωνίας
• Ταχύτητα διεκπεραίωσης εργασιών
• Προϋπηρεσία σε υπηρεσίες υποστήριξης κι εξυπηρέτησης πελατών

Προσωπικά Χαρακτηριστικά

• Οργανωτικές και αναλυτικές ικανότητες και ικανότητα στην επίλυση προβλημάτων
• Διαχείριση Χρόνου
• Ευελιξία και προσαρμοστικότητα
• Ομαδικότητα και πνεύμα συνεργασίας ως μέλος ομάδας
• Υπευθυνότητα, εχεμύθεια και διακριτικότητα

Παροχές:

Η εταιρεία προσφέρει:

• Άμεση πρόσληψη
• Πλήρη απασχόληση
• Σύμβαση αοΡΙΣΤΟΥ ΧΡΟΝΟΥ
• Προοπτικές εργασιακής εξέλιξης