Configurador de Servicios VoIP - Telecomunicaciones
Objetivo del puesto:
Ejecutar actividades de migración y configuración de SIP Trunks, garantizando la continuidad del servicio, calidad de voz, correcta señalización SIP y adecuada documentación de los cambios realizados.
Principales funciones:
- Recopilar y validar la configuración actual de los clientes en SBC.
- Analizar parámetros SIP e identificar configuraciones especiales requeridas para las migraciones.
- Validar la interoperabilidad con las PBX de los clientes.
- Traducir configuraciones entre diferentes plataformas SBC y generar plantillas de configuración.
- Validar rutas, códecs, políticas de seguridad y parámetros de señalización SIP.
- Elaborar documentación técnica y MOP (Method of Procedure) para ventanas de mantenimiento.
- Preparar planes de rollback ante posibles contingencias.
- Coordinar con clientes las fechas y horarios de ejecución de trabajos.
- Ejecutar configuraciones en SBC y realizar pruebas de llamadas entrantes y salientes.
- Validar registro, señalización SIP y calidad del servicio después de las migraciones.
- Elaborar reportes y mantener actualizada la documentación de las actividades realizadas.
Requisitos para el puesto:
- Técnico o Ingeniero en Telecomunicaciones, Sistemas, Electricidad o Electrónica.
- Formación orientada al área de aprovisionamiento, redes de datos y centrales telefónicas.
- Mínimo 3 años de experiencia en áreas relacionadas.
Conocimientos técnicos:
- Protocolos SIP, RTP, SRTP y TLS.
- Plataformas PBX.
- SIP Trunk y servicios de Voz sobre IP.
- Session Border Controllers (SBC).
- Rutas y señalización SIP.
- Códecs y políticas de seguridad.
- Elaboración de documentación técnica.
- Microsoft Excel y Word, nivel intermedio.
Condiciones adicionales:
- Disponibilidad de horario según necesidades operativas y ventanas de mantenimiento.
- Disponibilidad para realizar traslados a centrales y sitios de clientes.
¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo de Telecomunicaciones!.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 3 años de experiencia
- Conocimientos: Microsoft excel
- Licencias de conducir: automóviles / carros