Telesales Officer (สัญญาจ้าง 11 เดือน) - ปฏิบัติงาน 6 วันต่อสัปดาห์

• นำเสนอขายสินค้าทางโทรศัพท์ตามโปรแกรมส่งเสริมการขายที่ลูกค้าได้รับ ดำเนินการจัดการคำสั่งซื้อ (order) จากลูกค้า
• ศึกษาโปรแกรมส่งเสริมการขาย ประสานงานกับส่วนงานที่เกี่ยวข้องในเรื่องราคาขาย และ Promotion เพื่อแจ้งและเสนอการขายให้ลูกค้าของคู่ค้า
• ดำเนินการสร้าง แก้ไข, ยกเลิก Sales Order Return Order หรือ Delivery Note และให้คำปรึกษาในเรื่องดังกล่าว
• ประสานงานแก้ไขปัญหา กรณีลูกค้าไม่ได้รับสินค้าตามที่สั่งซื้อประสานงานกับหน่วยงานสินเชื่อของลูกค้า เพื่อติดตามการปลดวงเงินและเทอมเครดิต
• เช็ครายการสินค้าใน Back Order เพื่อ Fulfill สินค้าให้ตรงตาม Order
• ประสานงานจัดส่งสินค้าให้เป็นไปตามความต้องการของลูกค้าและ ตรงตามเวลาที่กำหนด ติดตามสถานะ และแก้ไขปัญหาในการจัดส่ง
• ให้ข้อมูลลูกค้า เกี่ยวกับ รายการส่งเสริมการขาย, ราคาสินค้า, สอบถามเวลาจ่ายสินค้า, การแจ้งเตือนกำหนดชำระเงินและติดตามการชำระ, รับเรื่องร้องเรียน การสำรวจ รวมถึงการแจ้งข่าวสารต่างๆ ของบริษัทฯ เป็นต้น ตามที่ได้รับมอบหมาย
• ดำเนินการแจ้งยอดซื้อสินค้าและผลประโยชน์ต่างๆของลูกค้าที่ร่วมโครงการกับทางบริษัทฯ
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications: อายุ 22 - 40 ปี วุฒิการศึกษา ปวช. ปวส. ขึ้นไป หรือ เทียบเท่า มีประสบการณ์การด้าน Telesales อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป สามารถปฏิบัติงาน 6 วันต่อสัปดาห์ได้ สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Excel, Microsoft Powerpoint ได้ในระดับดี มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้