Call Center (ไทย) แจ้งต่ออายุประกัน@อาคารอับดุลราฮิมรายได้รวม20,000++(หยุดส.-อ)

Call Center Outbound – โทรออกแจ้งต่ออายุกรมธรรม์ประกันสุขภาพ ตำแหน่งนี้เป็นงานโทรออก (Outbound Call) มีเป้าหมายด้านจำนวนสายและผลการตอบรับของลูกค้า เหมาะสำหรับผู้ที่ชอบงานพูดคุย โน้มน้าว และทำงานตาม KPIs

1. โทรติดต่อลูกค้าเพื่อแจ้งข้อมูลวันหมดอายุกรมธรรม์ประกันสุขภาพ และให้ข้อมูลเกี่ยวกับการต่ออายุกรมธรรม์
2. ให้คำแนะนำ ตอบข้อซักถาม และดูแลลูกค้าเกี่ยวกับรายละเอียดประกันสุขภาพ
3. โน้มน้าวและติดตามการตัดสินใจของลูกค้าในการต่ออายุกรมธรรม์ ตามเป้าหมายที่กำหนด
4. บันทึกผลการโทรและข้อมูลลูกค้าลงในระบบอย่างถูกต้องและครบถ้วน
5. จัดส่งข้อมูลการชำระเงิน หรือรายละเอียดความคุ้มครองให้ลูกค้าผ่านอีเมลหรือช่องทางอื่นตามที่ลูกค้าร้องขอ
6. ประสานงานกับบริษัทประกัน กรณีลูกค้าต้องการข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรมธรรม์
7. ในช่วง 3 เดือนแรก บริษัทจะสนับสนุนให้พนักงานเข้าสอบใบอนุญาตนายหน้าประกันภัย (บริษัทเป็นผู้ออกค่าใช้จ่าย)

สถานที่ปฏิบัติงาน : สถานที่ปฎิบัติงานอาคารอับดุลราฮิม พระรามที่ 4 แขวงสีลม เขตบางรัก

เวลาทำงาน : วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.30 – 17.30 น. หยุดวันเสาร์ – อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์

รายได้รวม 20,000 บาท ++

• เงินเดือน 15,000 บาท
• ค่าเบี้ยขยัน 2,000 บาท / เดือน
• ค่าเดินทาง 100 บาท / วัน (เฉพาะวันที่มาปฏิบัติงาน)
• ค่า Skill 1,000 บาท / เดือน
• ค่า Incentive 1,000 บาท / เดือน (ตาม Performance และเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด)

Qualifications: อายุ 20-35 ปี วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป สามารถใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์ MS Office ได้ดี มีทักษะการสื่อสารได้ดี ชอบงานบริการลูกค้า ใจเย็น แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี มีประสบการณ์ Call Center หรืองานบริการด้านอื่น ๆ มาก่อนอย่างน้อย 6 เดือนขึ้นไป มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับประกันรถยนต์ หรือ สินเชื่อรถยนต์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ สามารถเริ่มงานได้ทันที