Customer Support Staff (สัญญาจ้าง)

• ตรวจสอบเอกสารการสมัครเพื่อให้เป็นไปตามเงื่อนไขของทางบริษัท
• ประสานงานช่างให้เข้าตรงตามวันเวลา นัดหมายของงานติดตั้ง
• ประสานงานเลื่อนนัดหมายและยืนยันการเลื่อนนัดหมายกับลูกค้า
• เสนอเงื่อนไขพิเศษเพื่อโน้มน้าวกลุ่มลูกค้าที่แจ้งยกเลิกนัดหมาย
• การสนับสนุนงานเปลี่ยนแปลงข้อมูลลูกค้า, ข้อมูลบริการ ขณะติดตั้ง
• ตรวจสอบ Order หลังจากที่ช่างติดตั้งปิดงานแล้ว
• งานอื่นๆตามที่ได้รับหมอบหมาย

เวลาทำงานแบ่งเป็น 2 กะ (8.30-17.30, 10.00-19.00) ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ (ไม่ได้หยุดตรงกับเสาร์-อาทิตย์)

Qualifications: วุฒิปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์, คอมพิวเตอร์ธุรกิจ, ไอที หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง หรือมีประสบการณ์ในสายงานที่เกี่ยวข้องโดยตรง มีประสบการณ์ 0-2 ปี ด้านการประสานงานและงานบริการลูกค้า หรือ ด้านบรอดแบรนด์อินเตอร์เน็ต สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ดี สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี และจัดการงานหลายๆ อย่างได้ สามารถทำงานเป็นกะและทำงานตรงกับวันหยุดได้ ผ่านการเกณฑ์ทหาร ปลอดภาระทางทหาร ไม่มีประวัติอาชญากรรม