Technical Engineer

• ออกแบบ วางแผน และติดตั้งระบบเครือข่าย LAN, WAN, Wireless และ Network Security
• ติดตั้งและ Configure อุปกรณ์ Network เช่น Switch, Router, Wireless Access Point, Network access control (NAC) และ Firewall
• ตรวจสอบประสิทธิภาพและความพร้อมใช้งานของระบบเครือข่าย รวมถึงวิเคราะห์และป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เปิด Ticket / Service Request to vendor
• ตอบปัญหาด้านเทคนิค จัดหาคู่มือ แก่ลูกค้าที่ซื้อสิ้นค้าจากทางบริษัท
• จัดทำ Network Diagram, Configuration Document และ Implementation Report
• ประสานงานกับ Vendor, Partner และลูกค้าในการดำเนินโครงการ ให้การสนับสนุนทางเทคนิคหลังการติดตั้งและส่งมอบโครงการ
• ทำงานร่วมกับทีม Presales, Sales และ Vendor เพื่อส่งมอบโครงการตามแผนงาน, Proof of Concept (POC), Demo และ Technical Training
• ศึกษาและพัฒนาความรู้ด้านเทคโนโลยี รวมถึงสอบรับรองความรู้ (Certification) ตามแผนพัฒนาบุคลากรและเป้าหมายของบริษัท
• จัดทำและปรับปรุงเอกสารทางเทคนิค คู่มือการติดตั้ง และฐานความรู้ (Knowledge Base) สำหรับใช้งานภายในองค์กร

Qualifications: สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมโทรคมนาคม เทคโนโลยีสารสนเทศ วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ด้าน Network Engineer หรือ Network Support 2 ปีขึ้นไป มีทักษะในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาระบบเครือข่าย (Network Troubleshooting) มีทักษะในการสื่อสาร การประสานงาน ภาษาอังกฤษได้ สามารถบริหารจัดการงานหลายด้านพร้อมกันและจัดลำดับความสำคัญของงานได้ สามารถศึกษาค้นคว้าและเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ได้ด้วยตนเอง สามารถปฏิบัติงานนอกสถานที่และต่างจังหวัดเป็นครั้งคราวได้ Technical Skill : Server Storage Routing & Switching Firewall, VPN Network access control (NAC) Network Troubleshooting Documentation & Network Diagram Certification : Cisco CCNA/CCNP Huawei HCIA/HCIP หรือ Certification ที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ติดตั้ง Configure และ Troubleshoot อุปกรณ์เครือข่ายของ Cisco, Huawei มีประสบการณ์ด้าน Network Firewall และ network access control(NAC) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ มีประสบการณ์ด้าน Implementation, Migration หรือ Support ระบบเครือข่ายองค์กรจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ