Responsable de chantier (H/F)

EXPERTNET TECHNOLOGIES SAEssonne, Paris, Seine-et-Marne, YvelinesEURESfoilsithe 02/09/2026

Description du poste :

Nous recherchons un Responsable d'Affaires H/F :

Rôle :

  • Garantir le bon fonctionnement de son périmètre et des services associés dans le respect desnormes en vigueur
  • Piloter une équipe de techniciens terrain ainsi que les Conducteurs travaux

Raison d'être :

Rattaché hiérarchiquement au Chef de service, le Responsable d'affaires est l'interface entre l'équipeterrain et les clients.

  • Il occupe une fonction tactique dans l'entreprise, à la fois technique, managériale, financièreet commerciale
  • Il prend en charge la montée en compétence technique et financière de son équipe et assureles relations commerciales avec les clients
  • Il est le représentant des services auprès de ses clients /partenaires et sous-traitants

Missions principales :

Management :

  • Encadrer les conducteurs de travaux sous sa responsabilité,
  • Valider les feuilles de semaine et des heures supplémentaires des salariés sous sa responsabilité et transmet à l'assistante pour saisie,
  • Animer les réunions trimestrielles de travail avec son équipe,
  • Assurer les entretiens annuels du personnel sous sa responsabilité,
  • Être le garant du bon déroulement de son équipe et alerter si nécessaire la hiérarchie sur les dysfonctionnements,
  • Proposer des augmentations de salaires pour son équipe terrain ou personnel de bureau,
  • Être acteur dans l'accompagnement à la conduite du changement,
  • Développer l'interaction avec les autres équipes et les autres services,
  • Contribuer à la montée en compétences de son équipe (évaluation de compétences, recensement des besoins formation, formations terrain Proposer à son responsable hiérarchique des solutions pour répondre aux éventuels mouvements ou situations identifiés (besoins en effectif, promotions, dysfonctionnements.),

Activité Commerciale :

  • Participer à l'élaboration du plan d'action commerciale et piloter 1 à 3 M€ de CA par an,
  • Maintenir la relation commerciale avec les clients de son secteur,
  • Etablir des propositions chiffrées en vue de faire évoluer le chiffre d'affaires,
  • Informer ses clients par tous les moyens mis à sa disposition lors d'incidents, transmission des devis, comptes rendus de réunions, etc.,
  • Proposer des solutions administratives, financières et techniques en cas de litiges,
  • Assurer les rendez-vous techniques et commerciaux relatifs à son périmètre et leur suivi par des comptes -rendus,
  • Traiter les réclamations clients (réponse LAR) et être force de proposition dans l'anticipation des besoins,
  • Promouvoir les activités des autres sociétés du groupe.

Gestion technique et financière :

  • Organiser la mise en place des contrats et piloter les chantiers à sa charge (prise en charge, achats, sous-traitants, chiffrage, planning de réalisation.),
  • Être garant de nos engagements contractuels (assurer la création des comptes clients, visites d'entretien, suivi des dépannages assurer les rendez-vous sous-traitants et clients, etc.),
  • Assurer une veille technique pour les sites confiés (visite de chantiers, être force de proposition, assurer son devoir de conseil),
  • Se porter garant de l'ensemble des interventions réalisées sur site (Entretien-dépannages hydrauliques et réalisation des travaux),
  • Aider techniquement le pilotage du site et/ou du chantier,
  • Garantir de manière proactive une démarche adaptée à la problématique client,
  • Être le garant de la charge de travail des techniciens et des conducteurs travaux (de son équipe),
  • Assurer la rentabilité des affaires confiées en respectant les objectifs de marge,
  • Être garant de la clôture trimestrielle de son secteur,
  • Suivre les objectifs, proposer et/ou prendre les mesures adéquates en fonction des résultats
  • Participer, assurer le suivi et le contrôle des offres commerciales et devis client en toute conformité avec les objectifs de marge,
  • Assurer le suivi et le contrôle des commandes fournisseurs et des sous-traitants,
  • S'assurer via la liste des échues du bon paiement des factures et relancer les clients si besoin,
  • Assurer le suivi de la facturation client en toute conformité afin d'assurer la trésorerie,
  • Vérifier et valider les factures clients /partenaires sous-traitants de son périmètre.

Sécurité :

  • Mettre en œuvre les principes de management en matière RSE, garantir l'application desrègles en vigueur en matière d'hygiène, de santé, de sécurité et d'environnement,
  • Intégrer dans son chiffrage les dispositifs individuels et collectifs de sécurité, le traitementdes déchets des interventions,
  • Allouer aux équipes terrain les moyens nécessaires pour garantir l'optimisation de lasécurité,
  • S'assurer que le matériel (EPI notamment) et l'outillage utilisés permettent de travailler dansdes conditions de sécurité et d'efficacité optimales (contrôler et prendre les mesuresadéquates),
  • Arrêter immédiatement toute phase de travaux en cas de danger grave et imminent et eninformer immédiatement sa hiérarchie,

Salaire 50k€ hors primes (intéressement/participation+ production sur Objectifs)

Description du profil :

Profil du poste :

  • Excellente polyvalence dans les missions- Auto