Gesamtleitung Aftersales (m/w/d)
Die Autohaus Hessengarage GmbH ist mit den Marken Ford, Hyundai, Mazda, Mitsubishi, Volvo, Polestar, Opel, Kia, Nissan und XPeng an insgesamt fünf Standorten rund um Frankfurt im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.
Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.
Innerhalb des Unternehmens suchen wir für den Standort Frankfurt, Filiale Riederwald zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Gesamtleitung Aftersales (m/w/d)
Ihre Aufgaben Sicherstellung unternehmerischer Entscheidungen und aktive Mitentwicklung des Geschäftsfelds
Tracking der betriebswirtschaftlichen Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen
Abstimmung in den jeweiligen Standorten
Steuerung und Verbesserung der Aftersales-Prozesse
Förderung der Einbindung Aftersales in gesamtorganisatorische betriebliche Abläufe
Entwicklung der Geschäftsfelder im Aftersales wie z.B. in Service, Werkstatt, Teile u. Zubehör
Weiterentwicklung der Kundenzufriedenheit
Personalführung inkl. Verbesserung der Arbeitsqualitäten
Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, fachbezogenes Studium von Vorteil
Berufserfahrung in der Serviceleitungsfunktion
Ausbildung als Serviceleiter (m/w/d) wünschenswert
Unternehmerisches Denken und Handeln
Ausgeprägte betriebswirtschaftliche Kompetenzen mit analytischem Denkvermögen
Fundiertes Branchenwissen im Service
Ausgeprägte Kenntnisse der Produkte und der gesamten Dienstleistungs-, Zubehör- und Teileangebote
Zielorientiertes Führungsverständnis, Fähigkeit, Mitarbeiter situativ zu führen und zu motivieren
Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
Kundenorientierung und markengerechtes Auftreten
Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
Kommunikationsfähigkeit und positive Ausstrahlung
Ihre Perspektive bei uns
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.
Dabei erwarten Sie:
Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und Jobtickets
Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit
Ihre Ansprechpartnerin: Frau Sarah Kotowski (+49 711 2803 2596)