Vendedora de Loja Física | Ela Decora
A Ela Decora está em busca de uma Vendedora para nossa loja física , com perfil comercial, comunicativo e apaixonado por atendimento.
Buscamos alguém que goste de vender, tenha facilidade para entender as necessidades do cliente e consiga transformar o atendimento em uma experiência de compra diferenciada.
Principais responsabilidades
- Realizar atendimento consultivo e personalizado aos clientes;
- Identificar necessidades e sugerir produtos, combinações e soluções para diferentes ambientes;
- Trabalhar ativamente para o atingimento das metas individuais e coletivas da loja;
- Realizar vendas presenciais e também dar continuidade aos atendimentos e oportunidades pelo WhatsApp;
- Fazer follow-up de clientes e oportunidades que não fecharam a compra no primeiro atendimento;
- Estimular vendas complementares, aumentando o número de itens por atendimento e o ticket médio;
- Apresentar lançamentos, campanhas, promoções e diferenciais dos produtos;
- Realizar pós-venda e contribuir para a fidelização dos clientes;
- Apoiar na organização, reposição e exposição dos produtos;
- Zelar pela apresentação da loja e garantir que o ambiente esteja sempre organizado e convidativo;
- Apoiar nas rotinas de caixa, estoque e recebimento de mercadorias quando necessário.
O que buscamos
- Experiência anterior com vendas e atendimento ao cliente;
- Perfil comercial e orientado para metas;
- Excelente comunicação e facilidade de relacionamento;
- Proatividade e energia;
- Organização e responsabilidade;
- Facilidade para trabalhar com metas e indicadores;
- Afinidade com decoração, organização e utilidades para casa;
- Facilidade com WhatsApp e ferramentas digitais.
Diferenciais
- Experiência anterior no varejo de decoração, móveis, moda, presentes ou segmentos relacionados;
- Experiência com venda consultiva;
- Conhecimento ou interesse por decoração e composição de ambientes;
- Experiência com CRM ou acompanhamento de carteira de clientes.
Perfil que combina com a Ela Decora
Procuramos uma pessoa que não espere apenas o cliente pedir um produto . Queremos alguém que faça perguntas, entenda o que ele procura, apresente possibilidades, sugira produtos complementares e trabalhe para transformar cada atendimento em uma ótima experiência — e em uma venda.