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Consultor de Procesos Huechuraba

ECRGROUP®️R.Metropolitana, Santiago - Huechurabacomputrabajofoilsithe 27/10/2026
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Sobre la empresa

Objetivo del cargo Levantar, analizar y rediseñar procesos de negocio, identificando oportunidades de mejora, automatización y transformación, con el fin de optimizar la eficiencia operacional y apoyar la implementación de soluciones que aporten valor al negocio.

Tareas

  • Levantar y documentar procesos actuales (As Is) mediante entrevistas, talleres y observación de las áreas involucradas.
  • Analizar procesos para identificar brechas, cuellos de botella, reprocesos y oportunidades de mejora.
  • Diseñar procesos futuros (To Be), incorporando mejoras operacionales, automatización e innovación.
  • Elaborar flujogramas, documentación funcional y requerimientos para iniciativas de transformación.
  • Facilitar talleres con áreas de negocio y tecnología para definir soluciones y planes de acción.
  • Definir indicadores (KPIs) y apoyar el seguimiento de las iniciativas implementadas.
  • Identificar oportunidades de digitalización, optimización y mejora continua.
  • Apoyar la implementación de proyectos de transformación y gestión del cambio.

Requisitos

  • Título profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Sistemas o carrera afín.
  • Deseable formación en Gestión de Procesos, Lean Six Sigma, Innovación o Mejora Continua.
  • Mínimo 5 años de experiencia en levantamiento, análisis y rediseño de procesos.
  • Experiencia en proyectos de consultoría o transformación operacional.
  • Deseable experiencia en empresas de telecomunicaciones, banca, retail o industrias de servicios.
  • Conocimiento en metodologías BPMN, Lean, Six Sigma y metodologías ágiles.
  • Manejo de herramientas de modelamiento de procesos y experiencia en análisis de datos para diagnóstico operacional.
  • Disponibilidad para trabajar por proyecto de 6 meses inicialmente.
  • Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
  • años de experiencia

Otros

Condiciones Lugar de trabajo: Huechuraba. Jornada: Lunes a viernes, horario de oficina. Tipo de contrato: Contrato de trabajo. Renta: Acorde al mercado.