Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) (Kaufmännische Fachkraft)

Du kommunizierst gerne, findest schnell die passende Lösung und möchtest Kunden nicht einfach nur „abfertigen“, sondern wirklich weiterhelfen? Für ein neues Kundenservice-Projekt in Pulsnitz suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung kommunikative Verstärkung. Nach einer strukturierten Einarbeitung übernimmst du eigenständig die Betreuung von Kunden aus unterschiedlichen Bereichen wie Banken, Versicherungen oder Gesundheit . Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Kundenberater im telefonischen Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
• Kompetente Beratung zu unterschiedlichen Service- und Bearbeitungsthemen
• Schnelle und lösungsorientierte Klärung von Kundenanliegen
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität
• Aufbau und Pflege einer vertrauensvollen Kundenbeziehung
• Dokumentation der bearbeiteten Anliegen

Ihre Qualifikationen:

• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sichere Kommunikation und sehr gute Deutschkenntnisse
• Freundliches und souveränes Auftreten
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Anwendungen
• Erste Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Attraktive Vergütung sowie tarifliche Zusatzleistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach tariflichen Bestimmungen
• Strukturierte Einarbeitung in dein neues Aufgabengebiet
• Persönliche Betreuung durch dein DIS AG-Team
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.