Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) im Kundenservice (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Für ein international erfolgreiches Unternehmen im Gesundheits- und Dentalbereich suchen wir zur Erweiterung des Kundenservice-Teams eine Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption.

Durch moderne Arbeitsmodelle ist ein Homeoffice-Anteil möglich.

Deine Aufgaben

• Telefonische Beratung von Zahnarztpraxen und Bestandskunden
• Ansprechpartner für Fragen rund um Dentalprodukte, Bestellungen und Lieferungen
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Unterstützung bei der Lösung individueller Kundenanliegen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente und serviceorientierte Betreuung

Dein Profil

✅ Abgeschlossene Ausbildung als Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) zwingend erforderlich

• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
• Gute PC-Kenntnisse
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss

Das bietet dir das Unternehmen

• Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsstarken Branche
• Umfangreiche Einarbeitung und professionelle Schulungen
• Hybrides Arbeiten mit Homeoffice-Anteil
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Sehr gutes Betriebsklima und wertschätzende Unternehmenskultur
• Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkmöglichkeiten

Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung