IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präse (First-Level-Supporter/in)

Sie begeistern sich für IT, lösen technische Probleme mit Leidenschaft und unterstützen Anwender gerne bei ihren Herausforderungen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und Kollegen bei IT-Fragen und -Problemen. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos läuft. Ob kleinere Störungen oder komplexere Anliegen – Sie haben stets die passende Lösung parat. Wenn Sie Lust haben, in einem motivierten Team Verantwortung zu übernehmen und Ihre IT-Fähigkeiten einzusetzen, dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbung!

Aufgaben

• Verantwortlich für den Client-Support und Troubleshooting
• Assistenz bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite-Support
• Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Unterstützung bei der Einrichtung von Clients mit den entsprechenden Tools
• Gelegentliche 24/7 Rufbereitschaft

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Erste Berufserfahrung im IT-Bereich wünschenswert
• Kenntnisse im Troubleshooting
• Idealerweise Kenntnisse in DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerken sowie Erfahrung mit Windows Server 2016/2019
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Perspektiven

• Überdurchschnittliche Vergütung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Essenszuschuss für die Kantine
• Moderner Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben
• Ein motiviertes und engagiertes Team

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 69/668194031