ANALISTA DE SERVIÇOS AO CLIENTE - SERVIÇO DE CAMPO MOTOR
Vem Ser Data!
A Data acredita no poder transformador das pessoas. Aqui, trabalhamos com excelência técnica, liderança, inovação e espírito de equipe, competências poderosas que guiam nossa atuação e evolução.
Se você procura por uma empresa com um time altamente especializado, excelente clima organizacional e parceira dos clientes na potencialização de seus resultados, estamos prontos para acompanhá-lo nessa jornada.
Responsabilidades e atribuições- Participar ativamente de reuniões de Kick Off e Handover, garantindo o alinhamento inicial dos projetos;
- Analisar documentos técnicos, desenhos e planilhas de
custos fornecidos pelo setor Comercial;
- Conduzir reuniões semanais com o almoxarifado de
campo, promovendo alinhamento logístico e operacional;
- Realizar reuniões periódicas com a Administração de
Contratos para garantir o cumprimento de cláusulas contratuais;
- Planejar e programar os serviços de campo,
considerando prazos, recursos e prioridades;
- Verificar a compatibilidade entre custos e prazos
orçados e os aprovados para execução;
- Apoiar na definição e composição da equipe de campo,
em conjunto com a supervisão;
- Coordenar reuniões preparatórias com a equipe antes
da mobilização para o campo;
- Orientar os colaboradores quanto a prazos, custos,
políticas de horas extras e escalas de folgas;
- Definir, junto às equipes, os recursos necessários
para a execução das atividades em campo;
- Disponibilizar formulários de medições
eletromecânicas e escopos de serviço impressos às equipes mobilizadas;
- Apoiar e analisar solicitações de compras para obras
e almoxarifado;
- Acompanhar a execução dos serviços de campo,
garantindo conformidade técnica e contratual;
- Analisar e apoiar a atualização de cronogramas,
identificando riscos e propondo ajustes;
- Monitorar pontos críticos externos que impactem no
andamento das obras;
- Analisar e aprovar os apontamentos de horas conforme
os registros de ponto;
- Orientar as frentes de obra quanto à elaboração de
relatórios diários, incluindo registros de atividades, ociosidades e imprevistos;
- Realizar visitas técnicas e acompanhar
presencialmente as atividades em campo; - Possuir disponibilidade para viagens;
- Elaborar relatórios técnicos de acompanhamento e
desempenho;
- Informar à Administração de Contratos sobre a
finalização das Ordens de Serviço (OS) de campo;
- Propor melhorias contínuas nos processos e rotinas do
setor.Requisitos e qualificaçõesFormação: Ensino Técnico e ou Ensino superior completo em Engenharia Mecânica ou Elétrica.Conhecimentos desejáveis:
Rotinas administrativas;
Pacote Office
Experiência: Experiência mínima de 6 meses em rotinas administrativas. Desejável experiência em Manutenção de Máquinas Elétricas Rotativas. Informações adicionais Na nossa empresa, você tem benefícios completos para cuidar da sua saúde, bem-estar, crescimento profissional e qualidade de vida! Assistência Médica
Plano de saúde com opções de cobertura e subsídio da empresa, além de descontos exclusivos em farmácias e ingressos de cinema.
Plano Odontológico
Cobertura odontológica completa, com ampla rede credenciada e sem coparticipação.
Wellhub (Gympass)
Acesso a academias, natação, pilates, lutas e aplicativos de nutrição e saúde mental acessíveis.
Clube SESI
Lazer, esporte e diversão para toda a família, com opções de planos para dependentes e agregados.
Prêmio Assiduidade
Aqui, a sua presença faz a diferença! Receba uma premiação pela sua assiduidade.
Cartão Farmácia
Mais praticidade para o seu dia a dia, com compras em farmácias conveniadas e descontos exclusivos em grandes redes.
- Alimentação
na Empresa
Restaurante próprio com refeições balanceadas e acompanhadas por nutricionistas, garantindo mais qualidade e bem-estar durante a sua jornada.
Transporte Fretado ou Vale-Transporte
Mais comodidade para o seu deslocamento diário, com opções de transporte fretado ou vale-transporte conforme a localidade e o turno de trabalho.
Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
Reconhecimento pelo seu esforço e dedicação por meio da participação anual nos resultados da empresa.
Seguro de Vida
Mais segurança e tranquilidade para você e sua família, com ampla cobertura para situações imprevistas.
Bolsa de Estudos
Investimos no seu crescimento profissional com auxílio para cursos técnicos, graduação e pós-graduação.
Programa Quem Confia, indica
Indique talentos para fazer parte do nosso time e receba premiações em dinheiro.
Abono de Férias
Além dos benefícios previstos na legislação, valorizamos a assiduidade com um abono adicional nas férias.
Aqui, você é nosso maior ativo!