A-Teamer 2M Hamburg

Als A-Teamer bist du für die Betreuung neuer Kolleg*innen sowie deren Einarbeitung und Schulung während ihrer Mitarbeiter*innenreise verantwortlich. Du wählst neue Kolleg*innen im besten Interesse des Depots und von Coolblue aus. Du entwickelst die Delivery Heroes weiter, indem du Schulungen gibst, Fahrten unternimmst und Feedback gibst, um die Delivery Heroes jeden Tag ein bisschen besser zu machen.

Du sorgst für die Sicherheit der neuen Delivery Heroes und bringst ihnen die richtigen Hebetechniken bei Du greifst ein, wenn diese Techniken nicht (richtig) angewendet werden Du gibst den Teamleiter*innen Informationen darüber, wie neue Delivery Heroes arbeiten Du bringst neue Ideen zur Verbesserung des Onboarding-Prozesses ein Du gibst dein Wissen und deine Erfahrung an andere Delivery Heroes weiter Du bist ein Vorbild im Bereich Lieferleistung, Coolblue-Kernwerte, Kundenorientierung und Professionalität Du führst deine Arbeit in Übereinstimmung mit geltenden Hausregeln sowie Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen aus Du sorgst dafür, dass der operative Lieferprozess von Tag zu Tag besser wird Du führst Schulungen durch und verbesserst sie gemeinsam mit den Teamleiterinnen – für neue Kolleginnen im Rahmen des Onboardings sowie für erfahrene Kolleg*innen in vertiefenden Schulungen Du stellst sicher, dass bei der Einstellung neuer Fahrer*innen Qualität an erster Stelle steht Du bist gemeinsam mit Recruiter*innen und Teamleiter*innen für die Auswahl der richtigen Fahrer*innen verantwortlich In Zusammenarbeit mit Planer*innen und Teamleiter*innen planst, koordinierst und organisierst du Schulungsaktivitäten Du gibst Input zu Learnings & Development von Liefert an deine Teamleitung weiter und trägst zur Entwicklung neuer Schulungen bei Du bist flexibel und bereit, auch an andere Standorte zu reisen, um dort dein Wissen weiterzugeben

Arbeits- und Denkniveau auf Berufsschulebene Führerschein Klasse B, seit mindestens zwei Jahren Mindestens sechs Monate Erfahrung als Delivery Hero Mindestens ein NPS von 85