Credit Collector
Als Credit Collector krijg je een gevarieerd takenpakket waarbij je zowel je financiële als communicatieve talenten inzet:
- Je volgt openstaande facturen proactief op via telefoon en e-mail.
- Je onderzoekt betalingsverschillen, disputen en kredietnota’s en werkt doelgericht aan een correcte oplossing.
- Je beheert klantendossiers en zorgt ervoor dat gegevens steeds volledig en up-to-date zijn.
- Je stelt rapporteringen op rond openstaande klantenvorderingen en deelt relevante inzichten met het management.
- Je werkt nauw samen met collega’s van finance, operations en andere interne diensten om dossiers efficiënt op te volgen.
- Je ondersteunt administratieve processen die bijdragen aan een vlotte werking van het team.
- Je denkt actief mee over optimalisaties binnen het credit collection proces.
Wie ben jij?Must haves
- Je beschikt over een masterdiploma of een gelijkwaardig denkniveau.
- Je hebt ongeveer 3 jaar relevante werkervaring binnen credit collection, debiteurenbeheer, finance of een gelijkaardige functie.
- Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands.
- Je hebt een goede kennis van Frans en Engels.
- Je werkt nauwkeurig, bent administratief sterk en hebt oog voor detail.
- Je bent communicatief, oplossingsgericht en durft initiatief te nemen.
- Je kan vlot werken met Excel en Word.
Nice to haves
- Ervaring met een credit managementsysteem zoals Onguard.
- Ervaring met rapportering en analyse van klantenvorderingen.
- Kennis van financiële processen binnen een grotere organisatie.
- Affiniteit met procesverbetering en digitalisering