CONSULTOR VENDAS I
Descrição
CLICKNET INTERNET - NOSSA MISSÃO É CONECTAR! Somos um provedor de internet da Região Metropolitana de Campinas, com sede em Hortolândia/SP. Trabalhamos todos os dias para oferecer a melhor experiência para nossos clientes e colaboradores. Nossa ambição é grande e, por isso, buscamos uma pessoa que queira crescer junto com a gente e somar ao nosso time!
Principais atividades:
Atender clientes em diferentes canais de comunicação;
Esclarecer dúvidas sobre contratos, valores e serviços;
Identificar necessidades e oferecer soluções que atendam cada cliente;
Trabalhar na renovação de contratos e fidelização da base;
Apresentar planos, serviços adicionais e vantagens exclusivas;
Agir de forma preventiva para evitar cancelamentos;
Manter cadastros e relatórios atualizados no sistema;
Agendar visitas para conclusão de vendas;
Resolver pendências e corrigir divergências de planos;
Apoiar ações externas para atrair novos clientes e divulgar a marca.
Requisitos:
Ensino superior completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas;
Experiência mínima de 1 ano na função;
Técnicas de vendas e negociação;
Conhecimento em Serviços de Provedores de Internet;
Uso de CRM e ferramentas de Automação Comercial;
Pacote Offce Básico (Excel, Word, PowerPoint);
Habilidades para trabalhar com metas e inidicadores de vendas;
Boa comunicação e poder de persuasão;
Foco no cliente e atendimento de qualidade;
Capacidade de organização e planejamento;
Proatividade e autonomia;
Capacidade de trabalhar sob pressão e com metas;
Facilidade para trabalho em equipe.
Horário de trabalho: 09h - 18h (segunda à sexta) e aos sábados das 08h às 17h. Benefícios: