Agente Guest Experience - Para Hotel Hacienda de Lujo
Tu talento puede formar parte de algo extraordinario. Hotel Chablé Yucatán, empresa 100% mexicana, te invita a desarrollar tu carrera en uno de los referentes mundiales de la hospitalidad de alta gama y ultralujo. Forma parte de un equipo que convierte la excelencia en una forma de vivir, que cuida cada detalle y que tiene como propósito crear experiencias memorables. Haz que tu talento trascienda. Sé parte de la familia Chablé como: AGENTE GUEST EXPERIENCE.
Si tienes EXPERIENCIA en:
- Experiencia en venta y anticipación de necesidades, requerimientos y preferencias del huésped antes de su llegada, así como de la atención personalizada en su estancia en el hotel.
- Conocimientos y experiencia en controles administrativos como cobro y facturación.
- Fuerte inclinación a la atención y servicio al huésped y/o invitado.
- Conocimientos en manejo de software.
- Inglés avanzado (C1).
Cuentas con las siguientes HABILIDADES:
- Habilidad matemática para manejo de cuentas.
- Habilidades de comunicación.
- Capacidad para manejar conflictos.
- Trabajo en equipo
- Habilidad para realizar distintas tareas a un mismo tiempo.
- Capacidad de organización al trabajo.
- Facilidad de palabra.
- Sentido de urgencia e Intuitivo.
Has desarrollado estas COMPETENCIAS:
- Orientación al servicio.
- Facilidad de aprendizaje.
- Calidad en el servicio.
- Alto grado de responsabilidad.
- Solución de problemas.
Entonces esta magnifica OPORTUNIDAD LABORAL es para ti!
OFRECEMOS:
- Sueldo base mensual competitivo.
- Bono quincenal de productividad y/o desempeño.
- Esquema de comisiones por cumplimiento de metas y objetivos.
- Vales de despensa.
- Fondo de ahorro 8%.
- Prestaciones de Ley (Aguinaldo, Vacaciones, 25% Prima Vacacional).
- Seguridad Social (IMSS, Infonavit, Fonacot)
- Tarjeta de descuentos y beneficios comerciales.
- Seguros de vida y accidentes.
- Caja de ahorro.
- Servicio de comedor.
- Transporte de colaboradores.
- Uniformes.
- Lavado y planchado de uniformes.
- Extraordinario plan de formación y desarrollo.
Vive la experiencia Chablé, crece con nosotros y sé parte de una familia que transforma la excelencia en experiencias de vida.
-Requerimientos-
Educación mínima: Educación superior
- Licenciatura 1 año de experiencia
Idiomas: Inglés Edad: entre 22 y 40 años Conocimientos: Capacidad de asesorar, Cobros, Microsoft outlook, Trabajo por objetivos, Ventas, Atención al cliente Disponibilidad de cambio de residencia: Si Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante