Agente call center

Cargo: Asesor call center Funciones: -Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos. -Operar sistemas de enlistados de directorio informático o convencional indicando requisitos e introduciendo en el sistema datos sobre eventos, productos, servicios entre otros, para brindar información a clientes. -Brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Conocimientos: -Servicio al cliente Destrezas: -Escucha activa Experiencia mínima de 6 meses Horario Lunes a viernes 9am a 5pm, sabado 9am a 1pm Nivel de escolaridad. Bachiller Salario SMLV + Prestaciones de Ley Tipo de contrato Obra labor. -Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media años de experiencia Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico