Customer Service - Duits

Ben jij communicatief sterk, spreek je vlot meerdere talen en hou je ervan om klanten écht verder te helpen? Voor een internationale speler zoeken we een Customer Service - Duits die energie haalt uit afwisseling, verantwoordelijkheid en teamwork.

Jouw job

Als Customer Service - Duits ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een cruciale rol in de ondersteuning van de salesafdeling. Jouw takenpakket is gevarieerd en dynamisch:

• Je registreert en verwerkt bestellingen (voornamelijk via mail)
• Je staat in voor een proactieve opvolging van klanten
• Je communiceert duidelijk over levertermijnen
• Je volgt dossiers nauwgezet op en zorgt voor een vlotte afhandeling
• Je organiseert transporten en stemt af met interne en externe partners
• Je ondersteunt de salescollega's en denkt actief mee

Wie is de ideale kandidate voor deze rol als Customer Service - Duits in Waregem:

• Je bent in het bezit van een Bachelor
• Je hebt een eerste ervaring achter de rug
• Naast het Nederlands beheers je ook het Duits vlekkeloos
• Je bent IT vaardig
• Je bent commercieel ingesteld