Ingeniero de Preventa Senior

Resumen del puesto

Buscamos un(a) Ingeniero(a) de Preventa Sr. especializado en redes empresariales y ciberseguridad, con foco en el ecosistema Cisco (y complementario en Fortinet). Serás la pieza técnica clave del equipo comercial: traducirás las necesidades del cliente en soluciones sólidas, defenderás la propuesta de valor en las etapas críticas del ciclo de venta y acompañarás a los ejecutivos de cuenta desde el diagnóstico hasta el cierre.

Responsabilidades

• Colaborar estrechamente con el equipo comercial para levantar, cuestionar y validar las necesidades técnicas y de negocio del cliente.
• Diseñar y dimensionar soluciones de red, seguridad, colaboración y videovigilancia basadas principalmente en Cisco (y Fortinet cuando aplique), alineadas a los requerimientos del cliente y a las mejores prácticas de la industria.
• Elaborar arquitecturas de solución, diagramas de red y bill of materials (BOM) precisos y competitivos.
• Preparar y presentar demostraciones técnicas, pruebas de concepto (PoC) y talleres de descubrimiento con el cliente.
• Redactar propuestas técnico-comerciales, respuestas a RFP/RFI y documentos de alcance de proyecto claros y persuasivos.
• Brindar soporte técnico durante todo el ciclo de venta, incluyendo la defensa de la solución ante objeciones técnicas y comparativas contra la competencia.
• Actuar como enlace técnico entre el cliente, el equipo de ingeniería/implementación y los fabricantes (Cisco, Fortinet) durante la transición de venta a entrega.
• Mantenerse actualizado en tendencias, certificaciones y nuevas soluciones del portafolio Cisco y Fortinet, así como en tecnologías emergentes del sector (SD-WAN, Zero Trust, IA aplicada a redes, etc.).
• Apoyar en la mentoría técnica de perfiles de preventa junior dentro del equipo.

Requisitos

Formación académica

• Título universitario en Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería en Sistemas/Informática, Electrónica o carrera afín.

Certificaciones

• Certificación vigente CCNP de Cisco (indispensable) o en proceso avanzado de obtenerla; se valora CCIE o especialidades (Enterprise, Security, Collaboration).
• Certificación NSE 3 de Fortinet (deseable, no indispensable); se valora contar con NSE 4 o superior.

Experiencia

• Mínimo 5 años de experiencia en roles de preventa técnica, ingeniería de soluciones o diseño de arquitecturas de red, preferentemente en integradores o canales Cisco.
• Experiencia comprobable elaborando propuestas técnicas, BOMs y respuestas a licitaciones/RFP.
• Deseable experiencia presentando ante audiencias técnicas y directivas (C-level).

Conocimientos técnicos

• Conocimiento profundo del portafolio Cisco: switching, wireless, seguridad (Cisco Secure), colaboración y, de preferencia, Meraki y SD-WAN.
• Conocimiento del portafolio Fortinet (deseable): FortiGate, seguridad perimetral y arquitecturas de Zero Trust.
• Comprensión de arquitecturas de red empresarial de extremo a extremo (LAN, WAN, wireless, seguridad).

Habilidades y competencias

• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad de adaptar el discurso técnico a audiencias no técnicas.
• Fuerte capacidad de trabajo en equipo y colaboración interdepartamental (ventas, ingeniería, implementación).
• Orientación a resultados, pensamiento analítico y mentalidad de resolución de problemas.
• Capacidad de gestionar múltiples proyectos y prioridades de forma simultánea.

Beneficios

• Salario competitivo acorde a experiencia, más esquema de bonificaciones por desempeño y cumplimiento de objetivos.
• Prestaciones superiores a las de ley.
• Plan de desarrollo profesional y ruta de certificaciones (Cisco, Fortinet) con apoyo de la empresa.
• Participación en proyectos de innovación tecnológica de alto impacto, incluyendo iniciativas del centro de innovación de la empresa.
• Ambiente de trabajo colaborativo, con acceso directo a fabricantes y a un equipo técnico multidisciplinario.
• Esquema de trabajo híbrido.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 5 años de experiencia Conocimientos: Gestión de equipos Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, senior, sr