Especialista de banca electrónica - (Tuxpan, Veracruz)

Somos BBVA, una entidad financiera global con presencia internacional que trabaja para poner al alcance de todas las personas las oportunidades de esta nueva era. Nuestro propósito es ayudar a nuestros clientes a tomar las mejores decisiones financieras, guiados por nuestros valores: el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo.

Acerca de la vacante

Buscamos un/a Especialista de Banca Electrónica que será responsable de gestionar y desarrollar una cartera de clientes del segmento PyME, impulsando la adopción y el uso de soluciones de banca electrónica, medios de pago, nómina y productos de gestión de efectivo. Es una posición con un fuerte componente comercial y tecnológico, en la que combinarás la atención personalizada al cliente con el trabajo en campo, la colocación de productos y el acompañamiento posterior a la venta.

¿Qué harás?

• Administrar y desarrollar una cartera comercial de clientes PyME, brindando atención personalizada y seguimiento continuo.
• Promover y colocar soluciones de banca electrónica y gestión de efectivo, incluyendo Terminales Punto de Venta (TPV), Nómina y aplicativos digitales.
• Realizar visitas a clientes y prospectos para detectar necesidades y generar nuevas oportunidades comerciales.
• Promover la contratación y crecimiento del producto de Nómina, acompañando a las empresas durante su implementación y operación.
• Gestionar la colocación de Terminales Punto de Venta (TPV) y dar seguimiento a su instalación y funcionamiento.
• Asegurar la correcta gestión y digitalización de contratos y documentación dentro de los tiempos establecidos, evitando afectaciones o bloqueos en los servicios.
• Configurar dispositivos y aplicaciones de banca electrónica, así como apoyar en la resolución de problemas de instalación, operación o compatibilidad.
• Brindar soporte y servicio postventa a clientes, incluyendo acompañamiento a responsables de nómina y personal administrativo de las empresas.

¿Qué buscamos?

• Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas o áreas afines.
• Experiencia de 12 a 18 meses en ventas, atención a clientes o gestión comercial, preferentemente en servicios financieros.
• Conocimiento de productos y servicios bancarios.
• Facilidad para utilizar aplicaciones móviles, plataformas digitales y herramientas tecnológicas.
• Capacidad de negociación y manejo de objeciones.
• Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos comerciales.
• Disponibilidad para realizar trabajo de campo aproximadamente el 80% del tiempo.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo mensual competitivo y atractivos incentivos de venta.
• 60 días de aguinaldo.
• 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la establecida por ley.
• Póliza de Gastos Médicos Mayores y campañas de salud.
• Seguro de vida
• Plan privado de retiro adicional a la seguridad social.
• Préstamos a tasas preferenciales.
• Formación y desarrollo mediante cursos online, Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA.
• Plan de carrera basado en tu desarrollo y desempeño.

En BBVA promovemos un entorno de trabajo basado en la diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades. Formar parte de BBVA significa integrarte a una organización que está transformando el sector financiero y en la que podrás desarrollar una carrera combinando negocio, tecnología y atención al cliente. Si disfrutas estar cerca de los clientes, tienes perfil comercial, facilidad para la tecnología y te interesa ayudarlos a aprovechar al máximo las soluciones digitales y financieras de su negocio, queremos conocerte

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 28 y 40 años
• Conocimientos: Capacidad de análisis, Banca electrónica, Enfoque a resultados
• Licencias de conducir: A ,B
• Disponibilidad de viajar: Si
• Palabras clave: specialist, especialista