Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente Zona 10 - Con medio de transporte

Buscamos un profesional orientado al servicio al cliente para brindar atención personalizada a clientes VIP, asesorándolos en el uso de canales electrónicos, banca digital y soluciones financieras. Será responsable de gestionar solicitudes, dar seguimiento a procesos de habilitación de servicios, brindar soporte técnico y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes.

Requisitos:

• Primer año universitario aprobado en Administración de Empresas o carrera afín.
• Mínimo 1 año de experiencia laboral.
• Manejo de Microsoft Office.
• Excelentes habilidades de comunicación, servicio al cliente y seguimiento.

Principales responsabilidades:

• Asesorar a clientes de forma presencial, telefónica y virtual.
• Gestionar la habilitación y seguimiento de servicios de banca digital.
• Capacitar y orientar a clientes en el uso de plataformas electrónicas.
• Brindar soporte y resolución de incidencias relacionadas con canales digitales.
• Realizar visitas y seguimiento para garantizar la satisfacción del cliente.

-Requerimientos-

Educación mínima: Universidad 1 año de experiencia Edad: A partir de 18 años Conocimientos: Capacidad de asesorar, Actuación, Banca, Microsoft office, Servicio al cliente, Soporte técnico, Soporte telefónico Palabras clave: service, costumer, cliente, area