Sachbearbeiter Case Controlling (m/w/d)

Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als Sachbearbeiter (m/w/d) Case Controlling genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!

Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit

Krankenversicherung, Essenzuschuss, Mitarbeiterrabatte

direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase

kein Sales und ausschließlich schriftliche Kundenkommunikation

modernes Büro im Herzen von Gjilan

Mitgestaltung beim Projektaufbau

Deine Aufgaben Prüfung von Anzeigen bei Kleinanzeigen bezogen auf rechtliche Vorgaben

Inseratsprüfung bei Betrugsverdacht

schrifliche Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement per E-Mail

Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

Dein Profil gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil

Service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise

Bereitschaft zur Schichtarbeit (Mo-So: 7-22 Uhr)

selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Lernbereitschaft

idealerweise erste Erfahrungen im Call Center Umfeld

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Sachbearbeiter (m/w/d) Case Controlling in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.