Customer Support (m/w/d) Wochenende frei

Avedo – eine Marke der Ströer X GmbHMannheimJob.bofoilsithe 25/09/2024

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Customer Support (m/w/d) Wochenende frei genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!

Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)

Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung

Servicezeiten von Montag bis Freitag 08-18 Uhr, keine Wochenendarbeit

professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

bei Avedo hast du’s gut: z.B. Rabatte bei Onlineshops, Reisen, Sportstudio Venice Beach

bezuschusstes Deutschlandticket

moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage

Deine Aufgaben telefonische und schriftliche Kundenbetreuung

Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen

Erstellung von Tickets für die Anliegen der Kunden

Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio

Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen

Nachbereitung der Gespräche

Dein Profil sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich

technische Affinität von Vorteil

sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren 

ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

hohe Lern- und Einsatzbereitschaft

idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) Energie in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter