Servicemanager Großkunden (m/w/d) (Automobilkaufmann/-frau)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Heidenheim Dich als:

Kundenmanager Service – Großkunden

• Zentrale Koordination und Terminplanung von Werkstattaufträgen für unsere Großkunden
• Betreuung und Pflege bestehender Großkundenbeziehungen
• Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden bei organisatorischen und servicebezogenen Anliegen
• Enge Zusammenarbeit mit den Serviceberatern und Werkstätten aller AVEMO Standorte
• Abstimmung zwischen Vertrieb und Service für einen reibungslosen Informationsfluss
• Unterstützung bei technischen und organisatorischen Fragestellungen im Kundenservice
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Serviceprozesse
• Allgemeine Backoffice- und Verwaltungsaufgaben im Servicebereich
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice, Servicemanagement oder einer vergleichbaren Position
• Organisationstalent sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
• Gute Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Attraktives Gehalt – Du profitierst von einer stetigen Gehaltsentwicklung sowie Sonderzahlungen
• Sicherheit für Deine Zukunft – mit betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
• Zahlreiche Mitarbeiterkonditionen – freue Dich auf Rabatte direkt im Autohaus oder bei Kooperationspartnern sowie Fahrradleasing oder Fitness-Studios
• Individuelles Arbeiten – abteilungsabhängig nutzt Du den Vorteil flexibler Arbeitszeitmodelle
• Zusätzliche Urlaubstage – bei uns erhältst Du mit insgesamt 30 Urlaubstagen mehr Urlaub als im Branchenvergleich
• Persönliche Weiterentwicklung – wir bieten dir eine gezielte Förderung durch zusätzliche Qualifikationen und Weiterbildungen
• Sympathisches Arbeitsklima – dank regelmäßiger Feedbackgespräche und Team-Events sorgen wir dafür, dass Du dich bei uns wohlfühlst