Especialista Vendas II (CN Carteira PME Área de Benefícios) - Unidade São Bento

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Buscamos um Especialista de Retenção e Relacionamento para atuar na carteira PME, sendo responsável pela retenção, fidelização e expansão de clientes, identificando necessidades, oferecendo soluções consultivas e contribuindo para a continuidade dos negócios.

Procuramos pessoas que gostam de ganhar dinheiro e não abrem mão do final de semana livre!Você é movido por metas, não aceita um “não” como resposta e quer ganhar dinheiro de verdade? Então venha vender com a gente!Impacte, Inspire e venha crescer com a gente! Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time! 🙌Esperamos por você. ❤️#LI-PR1zResponsabilidades e atribuiçõesAtendimento Ativo/Receptivo para empresas;Atuar na retenção de clientes com foco na renovação e continuidade da utilização dos benefícios;Negociar contratos, taxas e condições comerciais;Ofertar soluções completas e realizar ações de cross-sell (venda de produtos adicionais);Acompanhar o funil de vendas, retenção e pós-vendas;Prestar consultoria para empresas com mais de três meses de faturamento junto ao produto; Atuar em demandas relacionadas a emissão de cartões, segunda via, antecipação de recargas, cancelamentos e demais solicitações; Trabalhar em parceria com áreas internas, especialmente o time B2B, para garantir a melhor experiência do cliente;Apoiar processos de agrupamento de empresas (matriz e filiais);Conduzir ações de retenção em campanhas de clientes sem pedidos e clientes perdidos (Lost), buscando reversão de cancelamentos e recuperação de faturamento.Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Experiência com atendimento ao cliente, retenção, relacionamento ou vendas consultivas;Vivência em negociações comerciais e retenção de carteira;Habilidade de comunicação, argumentação e gestão de objeções;Perfil analítico e foco em resultados;Conhecimento em funil de vendas e pós-venda;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Facilidade para trabalhar com sistemas e múltiplos canais de atendimento;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Preferencialmente morar próximo a Atento São Bento (Centro de SP).Perfil do candidato:Comunicação Assertiva;Persuasivo(a);Consultivo;Resiliente;Foco em Metas;Informações adicionaisSalárioR$ 1.621,00 + Variável atrelada a meta de indicadores de até R$ 1.500,00.Horário de Trabalho09:00 às 17:12Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingosBenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Programa Saúde Família+;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira;Plano Pet;Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).Local de Trabalho: R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01029-010, Brasil.