เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ EV (สถานที่ทำงานอาคารภิรัช @ไบเทคบางนา)

• ประสานงานนัดหมายการเข้าสำรวจหน้างาน นัดหมายติดตั้ง และทำรายงานการติดตั้ง
• รับผิดชอบงาน Call center รับสาย ประสานงานลูกค้า งานบริการลูกค้า และงานหลังการขาย
• จัดตารางงานของทีมช่าง และสรุปรายงานการให้บริการของช่างแต่ละคน
• ทำเอกสารเบิกอุปกรณ์สำหรับงานติดตั้ง
• เบิกอุปกรณ์ติดตั้งกับฝ่ายคลังสินค้า ติดตามเลขพัสดุและเก็บบันทึก
• ประสานงานทีมช่างเพื่อตอบปัญหาของลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา
• ทำการตรวจสอบระบุปัญหาเครื่องชาร์ทเบื้องต้นผ่าน ระบบ Cloud
• จัดเก็บเอกสารงานติดตั้งตัวจริง อย่างเป็นระบบ
• ดูแลลูกค้าบน Line OA, Facebook page

Qualifications: เพศ : หญิง อายุ 22 - 35 ปี ระดับการศึกษา ปวส. หรือ ปริญญาตรี สาขาไฟฟ้า/อิเลกทรอนิกส์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง มีความรู้ความเข้าใจด้านงานไฟฟ้า และพร้อมเรียนรู้วิธีการใหม่ๆอยู่เสมอ มีวุฒิภาวะทางอารมณ์ที่ดี ชอบงานบริการ มีใจรักในงานดูแลลูกค้า ทำงานร่วมกับทีมได้ดี คิดเป็นระบบ และสามารถทำงานคนเดียวได้ด้วย มีพื้นฐานในการใช้คอมพิวเตอร์ เป็นอย่างดี มีความรับผิดชอบในงานส่วนตัวและงานส่วนรวม พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ มีประสบการณ์ทำงานเกี่ยวกับการบริการลูกค้า จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ ประสบการณ์ 0 – 1 ปี ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ (Fresh Graduates)