Call center bilingue - Servicio al cliente

Sobre la empresa

Quien se incorpore a nuestro equipo contará con una experiencia enriquecedora y oportunidades de crecimiento profesional.

Tareas

• Gestionar las llamadas entrantes y salientes de clientes del sector de aerolíneas.
• Resolver consultas y problemas relacionados con vuelos y servicios de aerolíneas.
• Coordinar con otros departamentos para asegurar una atención óptima al cliente.
• Registrar y analizar las interacciones con los clientes para mejorar los procesos.

Requisitos

Oportunidad para Asesor Bilingüe nivel B2 en Call Center Sector de Aerolíneas en ALMAEXPERIENCE COLOMBIA. Requisitos Nivel B2 de inglés bilingüe. Sin experiencia previa, pero con buena capacidad de aprendizaje. Habilidades de comunicación efectivas y empatía. Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente

Beneficios

• Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
• Oportunidad de desarrollo profesional y formación continua.
• Acceso a programas de bienestar y desarrollo personal.