GERENTE DE DESENVOLVIMENTO DE CANAIS (B2C)

Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.Vamos adorar te conhecer!#oquecorrepelanossafibra #timedefibra

Responsabilidades e atribuições

• Liderar a estratégia de desenvolvimento e evolução dos canais de vendas B2C, garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos e comerciais da companhia.
• Gerir o planejamento estratégico e tático dos canais, definindo prioridades, metas, indicadores e planos de ação para crescimento sustentável.
• Atuar na definição do modelo de atuação, cobertura, capacidade e produtividade dos canais, considerando potencial de mercado, perfil de clientes e estratégia comercial.
• Desenvolver análises de rentabilidade, custos, receitas, margem, produtividade e eficiência operacional, identificando oportunidades de melhoria e otimização dos investimentos.
• Conduzir estudos de viabilidade e business cases para criação, expansão, transformação ou revisão de canais, subsidiando decisões da liderança executiva.
• Identificar oportunidades de crescimento e novas formas de atuação, acompanhando tendências de mercado, comportamento do consumidor, concorrência e evolução tecnológica.
• Liderar projetos de transformação e evolução dos canais, promovendo maior digitalização, automação, integração e eficiência da jornada de vendas.
• Garantir a integração entre as áreas de Planejamento, Comercial, Marketing, Finanças, Produtos, Tecnologia e Operações, conectando estratégia e execução.
• Acompanhar os principais indicadores de performance dos canais e traduzir dados em insights, recomendações e decisões estratégicas.
• Construir e acompanhar o planejamento orçamentário dos canais, garantindo disciplina na gestão de custos e retorno sobre os investimentos.
• Liderar a definição de critérios e modelos de remuneração, incentivos e comissionamento, quando aplicável, buscando equilíbrio entre performance comercial, rentabilidade e sustentabilidade.
• Estruturar apresentações e recomendações executivas para fóruns de decisão, apresentando cenários, riscos, oportunidades e impactos financeiros.
• Liderar e desenvolver a equipe, promovendo alta performance, colaboração, autonomia e desenvolvimento profissional.
• Estabelecer governança dos processos de planejamento e desenvolvimento dos canais, garantindo qualidade, previsibilidade e velocidade na tomada de decisão.

Requisitos e qualificações

• Experiência sólida em Planejamento Comercial, Estratégia de Canais, Desenvolvimento de Negócios ou áreas correlatas, preferencialmente no segmento de Telecom.
• Experiência comprovada em gestão e desenvolvimento de canais B2C, especialmente em ambientes de grande escala e alta complexidade.
• Vivência em planejamento estratégico, orçamento, gestão de P&L, business cases e análises de rentabilidade.
• Experiência na construção e acompanhamento de KPIs comerciais e financeiros, com forte capacidade analítica e orientação a resultados.
• Vivência em projetos de transformação de canais, digitalização, omnicanalidade e melhoria da experiência do cliente será considerada um diferencial.
• Experiência em liderança de equipes e gestão de projetos multidisciplinares.
• Capacidade de atuar de forma estratégica, mas com proximidade da operação, conectando visão de negócio, dados e execução.
• Forte habilidade de negociação, influência e comunicação executiva, com capacidade de transitar entre diferentes níveis da organização.
• Conhecimento de ferramentas de análise e visualização de dados, como Excel, Power BI e/ou ferramentas de analytics.
• Perfil analítico, estratégico, empreendedor, colaborativo e orientado a resultados, com capacidade de tomar decisões em cenários de mudança e alta complexidade.
• Ensino superior completo; pós-graduação ou MBA em Administração, Economia, Engenharia, Marketing, Finanças ou áreas correlatas será considerado um diferencial.

Informações adicionais

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale Refeição
• Seguro de vida
• Vale Transporte
• Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
• Total Pass
• Day off no aniversário
• Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
• Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
• Plataforma de Cursos na Intranet
• Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
• Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
• Portal de Parcerias Samsung