Operationeel Medewerker Klantbeheer Publiek Domein

BeBee Academy & AI Juridisch

Nederland - Operationeel Medewerker Klantbeheer Publiek Domein.,, Alliander Human Resources Sterksen Arnhem , Nederland Vandaag Tot 6-9-2026 Dienstencontract Volledig remote

Pas mijn cv aan voor deze vacature

Functieomschrijving

Gezocht, meerdere posities beschikbaar⚡ Klantbeheerder Energie | Maak impact bij Alliander in Arnhem , Geen ZZP alleen Detachering!

Help jij Nederland vooruit met slimme energieoplossingen?

De energietransitie vraagt om mensen die overzicht houden, klanten verder helpen en complexe vraagstukken kunnen vertalen naar duidelijke oplossingen.

Bij Alliander in Arnhem zoeken we een Operationeel Medewerker Klantbeheer Publiek Domein. Jij bent de verbindende schakel tussen gemeenten, provincies, marktpartijen en het energienet.

Jouw rol? Zorgen dat klanten de juiste antwoorden krijgen én dat processen achter de schermen soepel verlopen.

Wat ga je doen?

• Behandelen van complexe klantvragen over aansluitingen, contracten en energieprocessen
• Onderzoeken van technische vraagstukken en vertalen naar praktische oplossingen
• Beheren van klantdossiers en administratieve processen
• Ondersteunen bij duurzame opwek en transportschaarste
• Meedenken over betere digitale dienstverlening en klantprocessen
• Samenwerken met collega's aan verbeteringen en innovatieve oplossingen

Waarom Alliander?

• ✨ Je draagt direct bij aan de energietransitie
• ✨ Je werkt met maatschappelijke klanten zoals gemeenten en provincies
• ✨ Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen en kennis op te bouwen
• ✨ Je komt terecht in een open en betrokken team waar samenwerken centraal staat

☕ Een werkdag vol afwisseling:

• ☎ persoonlijk contact met klanten
• dossiers uitzoeken en oplossingen realiseren
• samenwerken met collega's binnen Alliander

Jij brengt mee:

• ✅ mbo+ / hbo werk- en denkniveau
• ✅ klantgerichte ervaring en affiniteit met techniek
• ✅ nauwkeurigheid én het vermogen om overzicht te houden
• ✅ interes...